to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet başvurumu 17 Ağustos’ta Kocaeli Darıca’dan yaptım. Başvuru sırasında 24 Ağustos tarihinde bağ...lantıya gelineceğine dair SMS aldım ancak kimse gelmedi, aranmadım da. Daha sonra 20 Ağustos Perşembe için geleceğiz diye tekrar SMS geldi, o gün de gelen olmadı. Ardından 21 Ağus
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattımda hem çekim problemi hem de internet sorunu yaşıyorum. Özellikle Kocaeli K...örfez ilçesi Çamlıtepe Mahallesi bölgesinde hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli ko
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.27’de annemin üzerine devir işlemi yaptırmak için Kocaeli Gebze Türk Telekom Müşteri M...erkezine gittik. Annem 77 yaşında, kalp ve tansiyon hastası olmasına rağmen, sıra aldığımızda önümüzde sadece dört kişi olmasına karşın yaklaşık bir saat beklememize rağmen sıramız
Türk Telekom operatörüne geçtikten sonra yaklaşık 1 aydır Kocaeli Körfez’de hattımda ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Gü...n içinde hemen her yerde, özellikle de yaşadığım mahallede ve evimin içinde sinyal zayıf olduğu için sosyal medyada video izlerken sürekli donma ve kasma oluyor. İnterneti sağlıklı
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum ve 8 Ağustos’ta saat 12.38’den beri evimde internetim tamamen kesik. Alt...yapı kaynaklı olduğu söylendi ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, kimse sorunu yerinde incelemedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defala
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi’indeki ikamet adresimde Türk Telekom faturalı mobil ...hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde telefonum ya hiç çekmiyor ya da görüşme yapılamayacak kadar kalitesiz çekiyor. Özellikle arama yaptığımda karşı tarafa sesim
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. 35 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık 9 ...aydır sürekli olarak çok düşük hızlarda çalışıyor ve sağlıklı biçimde internet kullanamıyorum. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor, sadece belirli zamanlarda değil, neredeyse
12.08.2026 tarihinden bu yana Tivibu ile birlikte kullandığımız internetimizde ciddi bir kesinti sorunu yaşıyoruz. Uzun ...süredir evimizde ne internet kullanabiliyor ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyoruz, günlük hayatımız bu durumdan olumsuz etkileniyor. Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde
Uzun süredir Türk Telekom GSM hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Kocaeli’nin Gebze ilçesinde hattım neredeyse hi...çbir zaman düzgün çekmiyor, hem internet bağlantısında hem de telefon aramalarında sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri oluyor. Mobil internet çoğu zaman ya hiç açılmıyor ya d
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Çayırova adresimde kullanmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu mobil üzerind...en gerçekleştiriyorum fakat sistem ya hiç bağlamıyor ya da başvurularım kendi kendine iptal ediliyor. Hiçbir aşamada bununla ilgili net bir gerekçe de belirtilmiyor. Haziran ayınd
Kocaeli Gebze’de bulunan konutumda yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Yıllarca aynı adr...este farklı internet sağlayıcılarının hizmetlerini sorunsuz şekilde kullandım, ancak şu anda adresimde port olmadığı gerekçesiyle altyapı görünmüyor ve hizmet verilmiyor. Türk Tele
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için Kocaeli Derince Sırrıpaşa Mahallesi’indeki adresimde 18.08.2026 tarihin...de saat 18:00 civarında fark ettiğim bir internet kesintisi yaşamaktayım. Muhtemelen bu saatten önce de bağlantı yoktu ve bugün itibarıyla 2 gündür internet hizmetinden yararlanamı
07.04.2025 tarihinden beri Kocaeli Çayırova İnönü Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom üzerinden hem internet hem d...e sabit telefon altyapısı başvurusu yaptığım halde hiçbir şekilde altyapı getirilmiyor. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden yaptığım 7733379911 ve 6669208081 numaralı abonelik ö
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kocaeli Gebze’de adres nakil talebi oluşturdum. 10 Ağustos’tan bu yana nakil... işleminin tamamlanmasını bekliyorum, defalarca aranmamıza ve “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi, işlem yapılmadı. Son olarak 275494039 numaralı kurulum randevusu için 19
TTNET 50 Mbps internet aboneliğim için Kocaeli Çayırova’daki adresime 19.08.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında... kurulum randevusu verildi ve bu bilgi SMS ile iletildi. Bu saat aralığına göre dışarıdaki işlerimi de ayarlamama rağmen, randevu saatim benim onayım ve bilgim olmadan SMS ile deği
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Değerli 15 GB tarifesini kull...anıyorum ve Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi, Altuğ Sokak No: 2 adresinde yaklaşık bir aydır telefonum doğru düzgün çekmiyor. Aramalarda karşı tarafa çoğu zaman sesim gitmiyo
Türk Telekom’un hem mobil hat hem de internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır Kocaeli Kartepe’de ciddi şebeke sorunu ...yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede altyapı olmadığı için ne doğru düzgün telefonla arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Günün her günü, gün içinde defalarca kez kopmal
Kocaeli Çayırova’da Türk Telekom Tivibu aboneliği kullanıyorum. Bugün Türk Telekom tarafından aranarak Tivibu kutumun es...ki olduğu, ücretsiz şekilde kutu değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ben herhangi bir talepte bulunmamışken, arayan görevliler değişimin gerekli olduğunu söyleyince kabul ettim.
Türk Telekom’un evde internet hizmetinde 16.08.2026 tarihinden bu yana Kocaeli Kartepe’de bulunan 1781581499 numaralı in...ternet aboneliğimde tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. 1000 Mbps hızında hizmet aldığım hatta günlerdir hiç internet yok ve evden çalıştığım için işimi yapamaz durumda kalara
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25.08.2026 tarihinden bu yana, yani 24 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyo...rum. Evim Kocaeli Karamürsel’de ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisi bugüne kadar yaklaşık 5–10 kez aradım, her ara
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 1,5 ay önce Kocaeli’nden İstanbul’daki evime nakil ettirdim. Nakil sırasında paketi...mi de yükselterek hızımı artırdım ve bu nedenle modemim değişti. Eski modemimi 7 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi, ancak bu süre içinde iade edemedim ve tarafıma 2.500 TL c
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve yaklaşık temmuz ayının sonundan bu yana internet bağlantım sü...rekli gidip geliyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Özellikle son 2 haftadır neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve hizmetten faydalanamıyorum. 4 Temmuz M
Türk Telekom’dan binamın önünde hazır biçimde bulunan fiber altyapının binama bağlanmasını talep ediyorum. Kocaeli Baş...iskele Kullar Merkez Mahallesi Alsancak Caddesi No:71 adresindeki binamın hemen önünde karşı binaya bağlı bir fiber kutu bulunuyor ve binama giren birden fazla fiber kablo olmasına
Kocaeli Başiskele’de kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim, yaklaşık 10 gün önce mahallemizde yapılan hafriya...t çalışması sırasında ana kutuda oluşan hasar nedeniyle tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini
