to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimle ilgili olarak 24 Ekim 2025 tarihinden beri Kocaeli Gebze’deki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Bana mail yoluyla yaşanan durumun fiber internet kaynaklı bir sorun olduğu ve çözülemediği bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun giderilmedi, internet bağlantım hâlâ yok ve Türk Telekom’dan fiilen hizmet alamıyorum.
Hem uzun süredir internetsiz bırakılmam hem de sorunun çözülememesi nedeniyle, artık Türk Telekom ile olan aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Yasal hakkım olarak, hiçbir şekilde fatura bedeli ödemeden ve fesih / cayma bedeli yansıtılmadan internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım ve hizmet alamadığım dönem için tarafıma herhangi bir ücret çıkarılmamasını, varsa tahakkuk etmiş tutarların da iptal edilmesini istiyorum.
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 02.12.2025 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde internete hiç bağlanamıyorum. İnternet hizmetini hiç kullanamama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı için aradım, her seferinde farklı tarihler verilerek arızanın gide...
Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti kullanıyorum. 22.02.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür evimde tamamen internet yok. Aynı binadaki üst, alt ve yan komşularımda internet olmasına rağmen yalnızca benim hattımda sorun olması, arızanın benim bağlantımla ilgili olduğu halde çözülmemesini kabul ed...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Kocaeli Darıca’daki adresimde 07.03.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Fiber sınırsız paket ve modem kullanıyorum ancak yaklaşık beş gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde her gün, günde iki üç kere olmak üzere müşteri hizme...
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Emek Mahallesi 29. Sokak, Çayırova / Kocaeli adresinde bulunan hattımda 24 Şubat 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizdeki direkte bulunan kutu düştüğü için kablolar koptu; yaptığım arıza bildirimi sonrası ekipler gel...
26 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Günlerdir internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma “genel arıza” denilerek sürekli farklı çözüm tarihleri veriliyor ancak verilen hiçbir tarihte sorun giderilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri...
Yorumlar