to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet abonesiyim ve 12 Mbps havai bakır kablo altyapısı üzerinden hizmet almaktayım. 8 Ocak tarihinde yağan kar sonrası internet kablomuzun kopması nedeniyle Trabzon Of Sarayköy Küme Evleri No: 69-70-71 adresinde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum.
Defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen adresimizdeki bu internet kesintisi için ne gelen oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Teknik destek talebimize karşılık her seferinde sadece beklememiz söyleniyor, ancak uzun süredir hiçbir ilerleme olmadığı için ciddi mağduriyet yaşamaktayız.
Kesinti yaşadığım bu dönemde tarafıma 560 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. İnternetin günümüzde temel bir ihtiyaç olmasına rağmen 1 aydır hizmet alamayıp üzerine bir de ücret ödemek zorunda bırakılmak gerçekten çaresizlik hissettiriyor.
Müşteri numaram 7041249179’dur. Yetkililerden, öncelikle kopan internet kablosunun acilen onarılmasını, hizmetin bir an önce yeniden sağlanmasını ve kesinti süresince yansıtılan fatura bedellerinin mağduriyetim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Kastamonu Doğanyurt Gökçe Köyü’indeki adresimde kar yağışı nedeniyle evime gelen internet kablosu koptu ve yaklaşık 10–15 gündür internetim hiç çalışmıyor. Arıza için talep oluşturdum ancak açılan arıza kaydını sürekli siliyorlar. Müşteri hizmetlerini 4–5 ke...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 18 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 2. Birlik Sokak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sonrası internet kabloları koptu ve o günden itibaren bağlantı tamamen kesildi. Olay...
Türk Telekom ev internet abonesiyim, İstanbul Güngören Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 08.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir ay internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğumuz sokakta çalışma ve arıza olduğu söyleniyor; ancak bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Neredeyse her gün müşteri hizmetl...
Türk Telekom abonesi olarak 1. Nişantepe Mahallesi Portakal Sokak No: 8 adresinde oturuyoruz. Mahallemizde kopan internet kablosu nedeniyle Aralık ayının son haftasından bu yana yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Babam hattın sahibi olarak 2–3 kez, abim de 2–3 kez müşte...
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz, bölgemizdeki fiber internet çalışmaları nedeniyle kasım ayından bu yana kesilmiş durumda. Yaklaşık bir aydır evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz ve bu sorun sadece bizim dairede değil, tüm apartmanda yaşanıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarc...
Yorumlar