to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Gölyaka’da Türk Telekom internet abonesiyim. 08.12.2025 tarihinde, internet tellerini taşıyan direğin kırılıp yere düştüğünü fark ettim ve bununla ilgili arıza kaydı açtım. Direğin kırık ve yerde olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hâlâ 'bakılacak, nereye ait olduğu tespit edilecek' denilerek bir çözüm üretilmedi.
Direk kırık ve yerdeyken internet zaten düzgün çalışmıyor, bağlantı sorunu yaşıyorum ve buna rağmen günlerdir herhangi bir onarım ya da müdahale yapılmaması beni mağdur ediyor. Abonelik numaram ve bilgilerimle birlikte arıza kaydım sistemde mevcut olmasına rağmen, bu kadar bariz bir fiziksel hasarın bu kadar uzun süre giderilmemesini kabul etmiyorum.
Kırılan direğin bir an önce onarılmasını, internet bağlantımın tekrar sorunsuz hale getirilmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde internet bağlantıları yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 20.11.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı ancak üz...
15 Temmuz’dan bu yana Düzce Cumayeri Dokuz Değirmen köyünde kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araba çarpması sonucu internet direği yerinden koptu ve kablolarımız zarar gördü. Hemen arıza kaydı bırakmama rağmen, yaklaşık iki haftadır herhangi bir onarım ...
10 Temmuz 2025 tarihinden beri Düzce Merkez Ballıca Köyü Kürt Mahallesi No:23 adresinde Türk Telekom internet hizmetimi kullanamıyorum. Direklerden gelen kablo koptuğu için Wi-Fi bağlantım tamamen kesildi. Türk Telekom ekiplerinin gelip yoldaki direklere yeni kablo çekeceklerini söylediler, ancak ar...
Türk Telekom ev internetimde 10 Eylül 2025’te başlayan bir arıza kaydı vardı. Uygulama üzerinden sürekli altyapı kaynaklı arıza olduğu ve belli bir saate kadar giderileceği bildirildi, ancak her seferinde o saat geldiğinde arızanın giderilmediğini ve ileri bir tarihe ertelendiğini gördüm. Müşteri hi...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.188 
Bana Özel Paketler 2.048 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.462 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.609 
Faturalı Paketler 3.408 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 864 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 301 
Hat İptali 891 
Hat Taşıma 6.197 
Hız Testi 870 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.125 
Kampanya 1.608 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 955 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.029 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.281 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.710 
Taahhüt 7.900 
Tarife Değişikliği 1.498 Tivibu 2.955 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar