to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabahtan beri internet kesintisi yaşıyoruz. Bir gidiyor, bir geliyor. Modemi açıp kapatıyoruz, yok. En son müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim. 30 dakika boyunca aynı müziği dinlettiler, yani paramızla mağdur olmak bu demek. Ertesi gün taahhütü iptal ettirip Turkcell'e geçeceğim. Pahalı olabilir ama en azından çalışıyorlar. Vodafone ve Türk Telekom pişmanlıktır.
Modemi değiştirmek için aradılar, kesinti yaşayıp yaşamayacağımı sordum, hayır dediler. Gelip bağlantıyı yaptılar, şimdi ise internet tamamen gitti. 24 saat içinde geleceğini söylüyorlar. Bu durumla dalga geçiliyor gibi hissediyorum. Yarın gidip iptal edeceğim. Turkcell'e geçmeyi düşünüyorum, bir da...
Türk Telekom evde internete 15 gündür başvurmaya çalışıyorum. Devamlı olarak oyaladılar, bunca zaman geçti. İnternetten abone olmak istedim, kurye gelmedi. Ofisten müracaat ettim, bu sefer de kurulum ekibi gelmedi. Türk Telekom'a geçmek için başka operatörü iptal ettirmiştim, hâlâ uğraşıyorum. Şu an...
Türk Telekom firmasından internet hizmeti alıyorum. Sık sık internet kesintileri yaşanıyor ve bu durum artık beni bıktırdı. Saat başı internet kesintisi oluyor. Modemi 2-3 kere açıp kapatmak zorunda kalıyorum; bazen düzeliyor, bazen düzelmiyor. Ayrıca Türk Telekom çok pahalı. En kısa sürede diğer ra...
Aylardır süregelen internetimde kopma ve yavaşlık sorunu var. Sorun hem telefonlarımda hem de laptop ve masaüstü bilgisayarımda devam ediyor. Kaç kere modemi yeniledim. Belli bir süre kapattım (Çalıştırmadım). Defalarca Türk Telekom ile konuştuk. Lakin hep aynı cümleler. Dalga geçiyor. Gibi muamele ...
Türk Telekom gibi bir firmaya nasıl tekrar inanıp taahhüt yeniledim, bilmiyorum. Daha yeni taahhüt yenilemişken internetim gitti. 30 dakikadır, iki seferdir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir de telesekreter, 'Telekom'un muhatabı var' diye müzik dinletiyor. Gerçekten yazık.
Yorumlar