to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet hizmetimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Akşam saatlerinde internet sürekli yavaşlıyor, geceleri ve gündüzleri ise zaman zaman tamamen kesiliyor, bir süre sonra tekrar geliyor. Bu nedenle ev internetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştirildim. Ancak bu durum sık sık tekrar ettiği için bunun kalıcı olarak çözülemediğini ve açıklamaların tatmin edici olmadığını düşünüyorum.
Sürekli kopan ve yavaşlayan bir internet için ücret ödüyorum fakat aldığım hizmet bunun çok altında. Türk Telekom’un bu sorunu kalıcı şekilde tespit edip çözmesini ve internet hizmetini istikrarlı ve kesintisiz hale getirmesini, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Kartal’da sık sık kesintiye uğratıyor. Özellikle dün ve bugün olmak üzere, son günlerde neredeyse her gün internet bağlantım gidip geliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Son iki günde üçüncü kez kesinti yaşadım.
Sürekli yaşanan bu kopmalar nedeniyle internete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantı kuramıyor, işimi ve günlük işlerimi aksatıyorum. Müşteri numaramı şu an yanımda olmadığı için iletemiyorum ancak bu bölgedeki sürekli kesinti sorununun tespit edilerek kalıcı şekilde çözülmesini, internet hizmetinin stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün ciddi bir kesinti yaşamaktayım. İnternet bağlantım sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve şu an saat 20.38 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yap...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman bağlantı kopuyor, örneğin şu anda da yaklaşık 2 saattir internet hiç yok ve devamlı cep telefonu internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşt...
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen sorunla ilgilenilmedi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu nedenle h...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftada bir tekrar eden uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Şu ana kadar 1 hafta arayla 2 kez internetim günlerce gelmedi ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamadım. Her kesinti döneminde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıza kaydı açılması içi...
Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir haftadır genel arıza gerekçesiyle her gün sabahtan akşama kadar interneti kullanamıyor; bağlantı ancak gece geç saatlerde geliyor ve o saatlerde de zaten interneti kullanamıyorum. Yani neredeyse bir haftadır fiilen internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşte...
Yorumlar