to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom iş yeri interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım sürekli kesiliyor. Nere...deyse her 10 dakikada bir internet gidip geliyor ve bu nedenle bağlantıyı stabil bir şekilde kullanamıyorum. Burası bir teknoloji marketi olduğu için işimizin merkezinde internet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 40 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre ...boyunca modeme hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve interneti kullanamıyoruz. Yaşadığımız kesintiyle ilgili defalarca başvuru yapmamıza rağmen her seferinde sadece bölgede çalışma
Ankara Polatlı M***** A*** Mahallesi S******* Ç***** Caddesi No:50 adresinde yaklaşık bir haftadır, 6 Mayıs 2025’ten bu ...yana sabit ev internetimiz tamamen kesik durumda. Geçen hafta yapılan arıza çalışması sırasında kepçe ile kazı yapılırken mahallenin internet kablosu koparıldı ve o günden beri mah
Türk Telekom ev internetim Kars Yenişehir Mahallesi’ndeki adresimde Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda ve 4 gün...dür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 0541 231 6728 numaralı hattım üzerinden kullandığım internet için bu süreçte 10 defadan fazla müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ g
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 09.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Tuzla’daki adresimde hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen günlerdir sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın incelendiği söyleniyor ancak aynı cümle dı
Mersin Akdeniz ilçesi Çilek Mahallesi 63105 sokakta, sanayi sitesinde bulun...an iş yerimizde Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz bulunuyor ve Prime
TurkNet abonesiyim ancak binamızın internet altyapısı Türk Telekom’a ait. 2 Mayıs Cumartesi gününden bu yana binamızdaki... dışarıdaki internet hattı kablosu kopuk olduğu için tam 15 gündür internet kullanamıyoruz. Toplam 6 dairenin interneti tamamen kesik durumda, hepimiz mağduruz. TurkNet üzerinden
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ailemin adresinde Türk Telekom evde internet aboneliğimiz bulunuyor. “Fiberde Efsane Fırsat Ka...mpanyası” kapsamında 24 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanmamıza rağmen, evde yıllardır çok eski bir VDSL modem var ve internet sürekli kopuyor, hız sık sık düşüyor ve bağlantı ka
İstanbul Çatalca İzzettin Mahallesi Karlıova Sokak, İstasyon Caddesi No:8 Daire:1 adresinde bulunan internet hattımda 06....05.2026 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başta hız düşüşleri ve kopmalar şeklinde başlayan problem, kısa süre içinde tamamen kesintiye dönüştü ve halen 12.05.2026 i
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Sözleşmemin bitmesine 5 gün kala numaramı Turkcell’e taşıd...ım. Buna rağmen hattıma bağlı üç hat için toplamda 6.000 TL tutarında bir fatura SMS ile gönderildi. Gönderilen bu yüksek fatura tutarı, ödenecek faturalar listesinde görünmediği i
Türk Telekom hattımı İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi Zümrüt Sokak’ta kullandığımda uzun süredir ciddi çekim sorunu ya...şıyorum. Özellikle bu sokakta hem telefon görüşmelerimde hem de mobil veri kullanımımda sorunlar oluyor. Telefonla konuşurken ses karşı tarafa kesik kesik gidiyor, hatta zaman zam
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 gündür İstanbul Atalar Mahallesi Üsküdar Caddesi No:114 civarında neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Bu adreste telefonum ya hiç çekmiyor ya da sadece tek çizgi çekiyor, 5g’ye geçtiğinden beri bu sorun başladı. Konumdan biraz uzaklaşınca hat normale dönüyor, ancak e
04.06.2026 tarihinde, Türk Telekom faturalı mobil hattım için Malatya Doğanşehir Sürgü Mahallesi’nde yaşadığım sürekli ş...ebeke problemi nedeniyle kayıt oluşturdum. Yaklaşık 6–7 aydır aynı bölgede hattım doğru düzgün çekmiyor, daha önce de defalarca aynı problem için kayıt açmama rağmen hiçbir kalıcı
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesildi ve şu an bu metni yazdığım ...saat olan 22.40 civarında olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Eskişehir Tepebaşı bölgesinde yaşıyorum ve internetim yaklaşık tüm gün boyunca kullanılamaz durumdaydı. Müşteri hiz
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ...ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Her seferinde “altyapı değişikliği” bahanesi ile oyalanıyorum ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Ayrıca bölgem için fiber
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 09.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında mahallemizde interne...t tamamen kesildi. Alt mahalle ve üst mahallede internet olmasına rağmen sadece bizim mahallede 5 gündür hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Türk Telekom tarafı bunun genel bir ar
Türk Telekom mobil hattım için haksız yere alınan cayma bedeliyle ilgili Tüketici Hakem Heyeti lehime karar vermesine ra...ğmen bu karar uygulanmıyor. Toplam 5.135 TL tutarında cayma bedeli üzerinden 1.043 TL indirim yapılarak tarafıma 4.091,65 TL tahsil edildi. Tüketici Hakem Heyeti kararı da açıkça
Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve isteğim dışında tanımlanmış bir ek paket nedeniyle aylardır gereksiz ödeme yap...ıyorum. Mobil uygulamada ek paketler kısmında bu paket görünmediği için yaklaşık üç aydır kendi imkanlarımla iptal edemedim ve her ay 250 TL tutarında ücret yansıtıldı. Mart, Nisan
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığımız Konya Cihanbeyli Kelhasan Mahallesi’nde, köyümüzden gelen yer altı hat...tında yaklaşık bir senedir sık sık kesinti yaşıyoruz. Hizmet neredeyse her gün düzensiz şekilde gidip geliyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Faturalarımızı düze
Türk Telekom Prime müşterisi olarak uzun zamandır Bursa Osmangazi ilçesinde 5g hizmetiyle ilgili ciddi çekim sorunları y...aşıyorum. Şehir merkezinde olmama ve 5g hizmeti kullanmama rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, sık sık kesintiler oluyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme veya internet kullanımı yap
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 07.05.2026 Perşembe günü sok...ağımızda yapılan altyapı çalışmaları sırasında kabloların yanlışlıkla kesil
Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim 07.04.2026 tarihinden beri Ankara Sincan Plevne’de tamamen kesi...k durumda. O günden bu yana evde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hâlâ devam ediyor. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde arızanın her seferinde “ertesi gün giderilecek
Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 31 Mart tarihinde internetim kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır ...bir gün bile internet kullanamadım. Iğdır Aralık Gödekli Köyü’nde ikamet ediyorum. Arıza kaydı açmamıza ve neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hala gideri
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de hizmet almaktayım. 1786813725 numaralı hizmetim 08.05.2...026 tarihinden beri tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İnterneti günlük kullanımın yanı sıra video izleme ve online çalışma için aktif olarak kullanmam gere
