to read complaints and reviews, or file yours.16 Ağustos akşamı İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi 1307. Sokak’ta bulunan Türk Telekom fiber kutusuna giden enerji kab...losu, kazı çalışması sırasında hangi kurumdan olduklarını bilmediğim kişiler tarafından zarar gördü. Bu kesintiden sonra 17 Ağustos sabahından bu yana ev internetimizi hiç kullanam
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Arnavutköy’de aylardır sık sık ve uzun süreli internet kesintile...ri yaşıyorum. Zaman zaman “şu tarihte, şu saatler arasında çalışma yapılacağından dolayı internet kesintisi olacaktır” şeklinde SMS’ler gönderiliyor, ancak bu kesintiler saatlerce
Pendik Esenyalı, Perşembe Pazarı Sokağı’nda Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 gündür ciddi sıkıntı yaşıyor...um. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kesik kesik çalışıyor, bir geliyor bir gidiyor ve çoğu zaman hiç internete bağlanamıyorum. Evde interneti düzenli olarak kullanmam ger
Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Magnet internet bağlantımda süre...kli kopma ve düşük performans sorunu yaşıyorum. 10 Mbps hızında olması gereken internet, hem hız olarak yeterli değil hem de gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşanıyor. Buna r
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 45 gündür internet bağlantım tamamen kesi...k durumda. Evimde hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum ve bu nedenle günlük işlerimde ve kişisel ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İnternetimi aynı adreste alt kata nakil ettirdim. Mevcut faturam 800 TL iken nakil... işleminden sonra 1.000 TL nakil ücreti çıkarıldı ve bunu özellikle kabul ettim, 800 TL yerine 1.000 TL ödeyeceğimi bilerek onay verdim. Buna rağmen Temmuz 2026 faturam 2.650 TL ol
Yaklaşık 1 aydır Ağrı Taşlıçay ilçesi Yukarı Toklu köyünde Türk Telekom hattımızda hiçbir şekilde şebeke yok. Bu nedenle... uzaktaki yakınlarımızla görüşemiyoruz, hatta çocuklarımızı görebilmek için birkaç kez İstanbul’a gitmek zorunda kaldık. Annemin ve babamın üzerine kayıtlı faturalı hatlar kullanı
Yaklaşık 10 gün önce Aksaray Merkez’de bulunan ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Türk T...elekom müşteri hizmetlerini bu süre içinde tahminen 5 defa aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımızda ertesi gün ya da 2 gün sonraya çözüm tarihi verildi, ancak veril
Türk Telekom mobil hattıma yeni geçtiğim dönemde sim kartımı aldıktan kısa süre sonra kaybettim. Bunun üzerine 31 Temmuz... Cuma günü Sancaktepe’deki blc Turizm adlı Türk Telekom bayisine giderek yeni sim kart çıkarmak istedim. İşlem sırasında benden “işlem ücreti” adı altında 250 TL alındı ve ayrıca h
Türk Telekom üzerinden uzun süredir ev interneti hizmeti kullanıyorum. Önceki tarifem 100 Mbps idi ve bu tarifede bağlan...tıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamıyordum. Tarife süresi bittikten sonra yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber 20 ay evde internet tarifesine geçtikten sonra bağlantı kesintileri
Türk Telekom üzerinden 500 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hem hız düşüklüğü hem de sık sı...k bağlantı kopması yaşıyorum. Günün hemen her saatinde internet ya tamamen kesiliyor ya da hız ciddi şekilde düşüyor ve bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda modem
Aksaray merkezde ailecek Türk Telekom hattı kullanıyoruz ve bugün itibarıyla hem mobil internet hem de telefon görüşmele...rinde ciddi çekim problemi yaşamaya başladık. Telefonlarımızda şebeke ve internet varmış gibi görünse de ne sağlıklı bir şekilde internete girebiliyoruz ne de düzgün konuşma yapabi
13.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde genel arıza kaynaklı olduğu söylenen bir sorun yaşıyorum. İnt...ernet bağlantım sağlıklı şekilde çalışmadığı için Home office olarak yaptığım işime devam edemiyorum ve işim ciddi şekilde aksadı. Bu durumla ilgili 5813****33 numaralı arıza kaydı
Türk Telekom ev internetimi fibere geçtiğimden beri hem bağlantı sorunları hem de fatura konusunda sıkıntı yaşıyorum. Ev...de telefonlardan internete bağlanırken anlık kopmalar oluyor, bağlantı bir anda gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri bu konuda sadece uzaktan iş
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır mobil intern...etimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konya Selçuklu, Konya merkezde bulunan ev adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor, merkeze indiğimde ise sürekli kesilmeler olduğu için mob
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 18.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00’dan ...itibaren kesildi ve yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arızayı fark ettiğim anda müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden arıza bildirimi oluş
08.08.2026 tarihinde bölgemizde başlayan genel arıza nedeniyle 11 gündür ne internet hizmetinden ne de Tivibu’dan yararl...anamıyorum. Konya Karatay Erenler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Yaklaşık 3 gün önce tarafıma “Bölgenizde genel arız
17.08.2026 tarihinde Türk Telekom ekiplerinin herhangi bir bilgilendirme yapmadan evime internet getiren kabloyu kesip s...okağa atması nedeniyle İzmir Çiğli’de bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Elektriğe bağlı olan bu kablonun sokağa atılması hem ciddi bir ihmal hem de güvenlik risk
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. 17.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Sultangazi Yayla bölg...esinde genel bir arıza nedeniyle internet bağlantım kesildi. Bugün 19.08.2026, saat 18.50 itibarıyla hâlâ internetim yok ve ekipler sorunun bir kısmını çözüp diğer kısmı için “yarı
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. 14 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmadığı halde bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte en az 20 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom mobil hattımı Konya Halkapınar’da kullanırken son bir haftadır sık sık çekim ve hat kopma sorunu yaşıyorum.... Hem kapalı hem de açık alanlarda hat tamamen gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor. Özellikle en son yaşadığım kesintide yaklaşık 5–6 saat boyunca hiç şebeke yoktu, ne arama yapabild
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz ay internetim beş gün boyunca tamamen kesildi ...ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Aynı sorunu şu anda yeniden yaşıyorum ve yaklaşık beş gündür yine internetsiz durumdayım. Ağustos ayının ortasından beri tekrarlayan bu kesintile
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmetini neredeyse hiç kull...anamıyorum. Yalın ADSL 50 Mbps paketim olmasına rağmen modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı gidip geliyor ve gün içinde defalarca kopma yaşıyorum. Yak
17.08.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan evime internet getiren kablo, Türk Telekom ekipleri tarafından kes...ildi. Kablonun bir ucu evdeki elektriğe bağlıyken diğer ucu sokağa atıldı. Durumu hemen mail ile ilettik; bir gün sonra sokağa attıkları kabloyu tekrar bağladılar, ancak bu kez de
