to read complaints and reviews, or file yours.Aksaray Merkez'de 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Öğrenci Mağduriyeti
Yaklaşık 10 gün önce Aksaray Merkez’de bulunan ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini bu süre içinde tahminen 5 defa aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Her aradığımızda ertesi gün ya da 2 gün sonraya çözüm tarihi verildi, ancak verilen tarihler sürekli ertelendi ve internetimiz hâlâ gelmedi. Sürekli söz verilip hiçbir somut adım atılmaması bizi mağdur ediyor.
Ben laptop ve tablet üzerinden ders çalışan bir öğrenciyim ve internet olmadığı için derslerime düzgün şekilde çalışamıyorum. Eğitimimi doğrudan etkileyen bu kesinti nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Türk Telekom’un bir an önce, hızlı bir şekilde hattımızdaki arızayı giderip internet bağlantımızı kalıcı olarak sağlamasını ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
