Türk Telekom kesinti

Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 12.00 civarında “Değerli Müşterimiz, tarife değişikliği talebiniz alınmıştır…”... şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın hemen ardından hattımda tamamen şebeke gitti, şu anda ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. İst...

Türk Telekom sabit 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 8 gündür internetim tamamen yok ve bu süre içinde arıza ...bir türlü giderilmedi. Arıza kayıt numaram 1781960163. Oturduğumuz sitede panoda arıza olduğu söylendi, site yönetimi üzerinden de iletişim kuruldu, ancak en az 3–4 hafta sonra kon...

İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen i...nternetsiz durumdayım. 8840337727 numaralı hattım üzerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden kayıt...

İki aydır Türk Telekom fiber ev internetimiz tamamen çalışmıyor. Yaklaşık 60 gündür İstanbul Güngören Merkez Mahallesi S...erdar Sokak bölgesinde internet bağlantısı yok ve bu süreçte evimizde internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Buna rağmen aylık yaklaşık 850 TL ödüyoruz ve hizmet alamadığımız i...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 1‑2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 35 Mbps’lik paket kullanıyorum a...ncak bir ay içinde 6‑7 kez internetim tamamen kesildi. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor fakat bu çalışma bir türlü bitmiyor, her seferinde farklı tahmini bitiş sü...

TTNET’ten fiber altyapılı internet hizmeti için tam olarak 1 sene önce başvuru yapmama rağmen, altyapı tanımlanmadığı iç...in sabit internet hizmetini bir türlü alamıyoruz. İlk başta verilen tarihte bağlantının yapılacağı söylendi, bu tarih geldiğinde ise altyapının henüz tanımlanmadığı gerekçesiyle sü...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık birkaç aydır Wi‑Fi üzerinden aldığım hızl...ar ciddi şekilde düştü. Daha önce Wi‑Fi ile 700–800 Mbps hızlara ulaşabiliyorken, son aylarda hızım 100–200 Mbps seviyelerine indi ve bu durum sürekli hâle geldi. Müşteri hizmetle...

Kahramanmaraş Maarif Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 24 Mart tarihinde internet bağla...ntım tamamen kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 24 saattir internete erişim sağlayamıyorum. Durumu bildirmek için arıza kaydı oluşturdum ve 5587****43 numaralı kayıt açıldı. Anc...

İki gündür Türk Telekom ev internetimden hizmet alamıyorum. Dün öğle saatlerinde internet tamamen kesildi ve o andan ber...i ne evde ne de işte ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve bu süre içinde hem işim hem de günlük işlerim aksadı, mecburen kendi mobil internetimi kullan...

Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinden uzun süredir son derece memnuniyetsizim. Evde tek yaşamama ve aynı a...nda yoğun kullanım yapmamama rağmen Wi‑Fi üzerinden internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Ev içinde internet bağlantısı sürekli 999 ms ping değerlerine çıkıyor; öze...

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında haksız bir fatura yansıtılması ile karşılaştım. Hattımda 480 T...L’lik Prime 55 tarifesinden 680 TL’lik Prime 60 tarifesine geçiş yaptım. Bu değişiklik sonrasında Şubat ayı faturamda normalde 680 TL ödemem gerekirken 1.180 TL tutarında fatura ke...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi Ankaryum Rezidans A2 blok 96 numaralı dairede 4... Mart'tan bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sitede bağlantı kabloları prizlerden koparılmış ve artık kabloların prizlerden değil camlardan uzatılması gerektiğ...

Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Cansu Sokak No:4 Daire:5 adresinde yaklaşık 2023 yılından beri Türk Telekom’dan k...aynaklanan altyapı sorunu yaşıyoruz. Binamız üç yıllık, altı daireden oluşuyor ve binadaki herkes bu durumdan şikayetçi olmasına rağmen, bizden sonra yapılan yan apartmanlara, arka...

2025 Eylül ayında Türk Telekom’dan taahhütlü mobil hat kullanmaya başladım. Ancak işim gereği hem internet hem de konuşm...a hizmetine kesintisiz şekilde ihtiyacım olmasına rağmen, bulunduğum bölgede ne internetten verimli yararlanabildim ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabildim. Sürekli...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık iki aydır gün içinde sürekli kopmalar ve kesintiler ya...şıyorum. Bağlantı çoğu zaman ya tamamen gidiyor ya da sık sık kopup geri geliyor; bu yüzden internete stabil bir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir Wi-Fi çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Modemim evin bir odasınd...a gayet iyi çekip sorunsuz çalışırken, diğer bir odada neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullanamıyorum. Modem yeri ve cihazlarla ilgili yapılması gereken düzenlemeler zaten den...

Türk Telekom mobil hattım için Mart 2026 dönemine ait faturamda internet aşım ücretiyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaş...amaktayım. Sadece bir defa aşım yapmama rağmen hattımdan üç defa aşım ücreti alınmış görünmektedir. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında internet aşım ücreti tek kalem halin...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır kesinti yaşıyorum. Ay başından beri evimizde hiç int...ernet yok ve bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamadık. Abone numaram 7040732870, hattım Şanlıurfa Karaköprü’de bulunuyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve a...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan VDSL ev internetimle ilgili yaşadığım altyapı kaynaklı sorun bir türlü kalıc...ı olarak çözülemedi. Isparta Merkez Küçükgökçeli Köyü Bahçeli Küme Evleri No:71 adresinde bulunan hattımda ilk olarak 3 Mart tarihinde bağlantı sorunu yaşadım; bu problem o tarihte...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Osmaniye’nin Kadirli ilçesinde kullanıyorum ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyor...um. Buna rağmen yaklaşık 2–3 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, dışarıda, aklınıza gelebilecek her yerde bir ya da en fazla iki çizgi görüyorum, düzgün çektiğini h...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir saat önce aniden internet bağlantım kesildi ve o andan beri hiç inter...net erişimi sağlayamıyorum. Modemde herhangi bir arıza görünmemesine rağmen bağlantı tamamen gitti. 24.03.2026 tarihinde saat 19:53’te müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ha...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki evimde telefon...um neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum, aramalarım düşmüyor, çoğu zaman arayanlar da bana ulaşamıyor. Bu durum nedeniyle gün içinde evime...