to read complaints and reviews, or file yours.KazandiRio Kampanyasından Kazanılan İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmıyor
KazandiRio uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma kapak kodu girerek internet paketi tanımlatmaya çalıştım, ancak dün ve bugün yaptığım hiçbir işlemde internet hattıma yüklenmedi.
Dün saat 17.00 civarında yaklaşık 4 GB, bugün ise 5 GB internet kazanmama rağmen hattıma tanımlanmadı.
Daha önce aynı hat üzerinden KazandiRio kampanyalarını defalarca sorunsuz bir şekilde kullanmıştım. Bu sorunla ilk kez dün ve bugün karşılaşıyorum. Uygulamadaki yönlendirmeleri doğru şekilde yapmama rağmen internet paketlerim görünmüyor ve hatta kullanılabilir bir paket olarak yansımıyor.
Bu durumla ilgili KazandiRio tarafına ulaştığımda, uygulamada bir bölüm olduğu ve oradan işlem yapmam gerektiği söylendi; ancak bahsedilen böyle bir bölüm uygulamada bulunmuyor ve sorun çözülmeden geçiştirildim.
Kapak kodlarıyla kazandığım internet paketlerinin eksiksiz ve gecikmeden Türk Telekom hattıma tanımlanmasını, yaşanan aksaklığın incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
