to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri'de Çekim Ve İnternet Sorunu, Eski Operatöre Dönüş Talebi
Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Pazar günü hat açıldı ancak Kayseri’nin Kocasinan ve Melikgazi ilçelerinde 4 gündür neredeyse kimseyle görüşemiyorum, hattım hiçbir yerde çekmiyor ve mobil internete de bağlanamıyorum.
Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak onlarla bile sağlıklı görüşme yapamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Türk Telekom’a geçtiğim günden beri yaşadığım çekim ve internet sorununun çözülemeyeceğini düşünmeye başladım. Bu nedenle hattımın sorunsuz çektiği eski operatörüme geri geçişim için gerekli kolaylığın ve desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım, ancak Kayseri’nin Kocasinan ve Melikgazi ilçelerinde 4 gündür sinyal ve internet sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım, hiçbir çözüm sunulmadı ve bu yüzden hattımı başka operatöre taşıdım. Markadan iptal talebimde bir dönüş almadım.
