Kayseri Tomarza Şiraz Köyünde Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

Türk Telekom ev internetimi Kayseri Tomarza Şiraz köyünde bir haftadır hiç kullanamıyorum, tamamen internet yok. Modem açık olmasına ve tüm ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyoruz.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Ne arıza kaydıyla ilgili net bir bilgi alabildik ne de ne zaman düzeleceğine dair açıklama yapıldı.

İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarımız için aktif olarak kullanmamız gerekirken bir haftadır mağdur durumdayız. Türk Telekom’un bölgemizdeki bu kesinti sorununu kalıcı olarak çözmesini ve bağlantının bir daha bu şekilde uzun süreli kesilmemesini talep ediyorum.