Karşı Binada Var, Bizde Yok: Fiber Altyapı Bekleyişi

Türk Telekom’un fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Karşı binada fiber altyapı olmasına rağmen kendi binamda hâlâ fiber altyapı bulunmuyor ve bu nedenle uzun süredir fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum.

Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “çalışmalarımız devam ediyor” denilmesine rağmen somut hiçbir gelişme olmadı, herhangi bir tarih veya net bilgi de verilmedi.

Binama da karşı binadaki gibi en kısa sürede fiber hattın çekilmesini ve bu konuda artık somut bir adım atılmasını talep ediyorum.