to read complaints and reviews, or file yours.9 Haziran’da Türk Telekom ev interneti başvurusu sırasında modem siparişi verdim ancak bugün itibarıyla modem hâlâ elime... ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı için internet hizmetini de kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin kargoda olduğu söylendi
Tekirdağ Ergene Velimeşe Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom’a ait telefon direği, 22.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik fi...rmasına ait bir kargo kamyonu tarafından yıkıldı. O günden bu yana direk hâlâ yerde duruyor ve kablolar yolun ortasında, evlere ve arsalara çok yakın bir şekilde açıkta bulunuyor.
TTNET hattımın taahhüdü 17.05.2026 tarihinde biteceği için aynı gün yalın 7...5 Mbps limitsiz hiper paketine geçmek üzere başvuruda bulundum. 18.05.2026
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için Ankara Yenimahalle’de hizmet alıyoruz. 18 Mayıs 2026 tarihinde, çekim sorunu... yaşadığımız için müşteri hizmetlerini aradık ve sorun eski modemden kaynaklı olabilir denilerek modem yenileme talimatı verildi. Görüşme telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile y
Babamın üzerine kayıtlı olan hattımı **’dan Türk Telekom’a geçirmek istedim. Geçiş sürecinde bana 460 TL’lik kontrol pak...eti tanımlanacağı söylenmişti. Sim kart babama kargo ile gelecekti ancak babam evde olmadığı için teslim edilemedi ve bu işlemi iptal ettik. Daha sonra babam Merzifon’daki Türk Tel
Türk Telekom’un online başvuru internet sitesinden modem satın almak için 30.01.2026 tarihinde ilk (7332686701) başvurum...u yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de modem getirildi. Bunun üzerine 14.05.2026 tarihinde ikinci kez (7538462821 ) başvuru yaptım, ancak bu başvurudan so
Türk Telekom’un internet tarifemi online olarak değiştirdiğim kampanya kapsamında Jetlogi firmasının göndermesi gereken ...modem, Kurban Bayramı’ndan önce sipariş verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 20 Mayıs civarında yaptığım bu işlem sonrasında, sadece modemin kargo ile geleceğine dair bir görünt
08 Haziran’da Jetlogi tarafından aranarak Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen modemin aynı gün içerisinde dağıtıma çıka...cağı bilgisi verildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ şubede bekliyor görünüyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Türk Telekom’u defalarca aradığımda sadece
10 Haziran'da nakil başvurumuz yapıldı. 11 Haziran'da kurulum için geldiler. Normalde gelen ekip, araçlarında bulunan mo...demi takacaktı ve fiyatı 1620 TL idi. Teknik bir aksaklık oldu ve kurulum yapılamadı. Bu süreçte Türk Telekom ile iletişime geçtiğimizde 12.06.26‑12.08 tarihleri arasında sadece bi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım eski modemin iadesi konusunda yaklaşık 1 haftadır çözülmeyen ...bir sorun yaşıyorum. Evime gelen ekip modem değişimi yaptı ancak eski modemi kendilerinin teslim alamayacağını, bayiye götürmem gerektiğini söyledi. Bayiye gittiğimde ise bu kez mo
30.06.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden yeni bir kampanyaya geçmek ve aynı zamanda modem talebinde bulunm...ak için işlem yaptım. Modem teslimatı yapıldıktan sonra yeni kampanyaya geçebileceğim özellikle söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 24 gün geçmesine karşın talep ettiğ
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen ve Jetlogi tarafından 16 Mayıs’ta teslim alınan, 5301****20 takip numaralı ka...rgom yaklaşık 1,5 aydır bana teslim edilmedi. Bu süre içinde hem Türk Telekom hem de Jetlogi tarafında defalarca şikayet formu doldurmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
22.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Muğla Datça’daki ev adresime, Aras Kargo ile İleka Akademi Eğitim Danışmanlık ...ve Mesleki Yeterlilik Belgelendirme A.Ş. tarafından gönderilmiş bir Türk Telekom 5G sim kartı teslim edildi. Ben Vodafone abonesiyim ve taahhüdümü daha geçen ay yeniledim; Türk Tel
Türk Telekom’dan ev interneti ADSL hattımızdaki kopma sorunu için yeni modem siparişi verdik. Sipariş verirken bize mode...min en geç 5 gün içinde elimize ulaşacağı söylendi ancak 1 Haziran’dan bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de modem tarafımıza ulaştı. Bu süreçte iki k
Türk Telekom’da 8826476861 numaralı aboneliğim bulunuyor. 03.06.2026 tarihinde, sözleşmem 17 Temmuz’da biteceği için erk...en yenileme yaptım ve online işlemler üzerinden yeni sözleşmemle birlikte modem siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne modemle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de herh
1 Haziran’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arızalanan modemim için yeni bir modem satın aldım. İşlem sırası...nda modemin kargo ile gönderileceği ve en geç beş iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ücretin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ra
Türk Telekom’da 75 Mbps’e kadar limitsiz internet tarifesine 09.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Tarife değişikliği sıras...ında en geç 5 iş günü içinde modem tesliminin yapılacağı bilgisi verildi. 11.06.2026 tarihi için Jetlogi adlı kargo firması üzerinden modem teslim randevusu oluşturuldu ancak o gün
Türk Telekom’dan sipariş verdiğim modem, Jetlogi kargo firması aracılığıyla gönderilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. ...13.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş için kargo sipariş numaram 1138906’dır. Bugün 19.06.2026 olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4 Haziran’dan beri yeni modem bekliyorum. Eski modemimiz bozulduğu için Türk T...elekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni modem siparişi verdik ancak bu tarihten bu yana modem bir türlü tarafımıza ulaşmadı. Her aradığımızda modemin kargoda olduğu söylendi, am
Türk Telekom aboneliğim kapsamında yaşadığım modem ve kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık... 5 gün internet sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, modemin çok eski olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, ben de kabul ettim ve yeni modem talebinde bulund
02.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım. Sipariş numaram 7575496401. Sistem üzerinde modemimin... 16.06.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 19.06.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Modem, Jetlogi isimli kargo firmasına verilmiş görünüyor ancak ne tel
23.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem değişikliği için yeni bir modem satın aldım ve ücretini faturama yansı...tıldı. Modemim Jetlogi kargo firmasıyla gönderildi ancak yaklaşık 1 aydır kargom bana teslim edilmedi. Sistemlerinde 15 gündür teslimat şubesinde beklediği görünüyor fakat hangi şu
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı internet hattım için 21 Mayıs 2026 tarihinde online işlemler üzerinden taahhüt güncellem...esi yaptım. İşlem sırasında yeni modem talebinde de bulundum ancak üzerinden yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen modem hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Türk Telekom Bartın Merkez’de kullandığım ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski taah...hüdüm 12.06.2026 tarihinde biteceği için, bitmeden hemen önce son gün yeni bir kampanyaya geçtim. Daha önce yaklaşık 450 TL ödediğim faturam, bir anda 675 TL’ye yükseldi. Bu artış
