to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kullanmadığım ve taahhüt bittikten sonra kapattığım hattıma iki fatura bedeli çıkardı. Ana bayiye gidip kapattırdığımda ve daha önce hizmetleriyle konuştuğum hattıma cüzi bir rakam ekleyebilmesine rağmen iki fatura bedeli çıkarıldı.
Türk Telekom dan şikayetçiyim, Taahhüt lü hat aldım. Önce işleminiz onaylamadı diye yüksek fatura geldi. Bu işlem fatura ödettirilerek düzeltildi. Son faturada da geçen ay taahhüdünüz bitti diye yine aynı şekilde 12. Ay yeni doluyorum omasına rağmen 3 katı fatura gönderildi. Önceki ay çıksak taahh...
Kasım ayında taahhüdüm biteceğine dair telefonlar aldığım Türk Telekom'dan kasım ayı faturam kesilene kadar bekleyip ayrıldım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 1029,5 ₺ fatura iletildi. Normal faturam 192 ₺ iken 837,5 ₺ cayma bedeli yüklenmiş bir fatura ile karşılaştım. Sistemden baktığımda da aray...
Türk Telekom dan taahhüdüm bittiği için, bana sunulan tarifeler den 282 TL olan bir taahhüt sözü paketi aldım tam olarak taahhüdümün son günü. Bana hemen 25 TL ekstra ücret ekledi 224 TL ödediğim paketi 245 TL ödedim, iki gün sonra bana tekrar fatura kestik diye mesaj geliyor. 305 TL faturanız diye....
Türk Telekom taahhüdüm bitti, yenisini verdik. Taahhüt bittikten 17. gün yeni taahhüt verdik. 15 gün eski paketi kullandığım ve 17. gün yeni paketi kullandığım için ilk ay iki paketin birden faturasını yansıttı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, faturam çok fazla neden acaba diye sorduğumda ...
Türk Telekom'da taahhüt süremin bitmesine yakın faturamı farklı operatöre geçtim. 2 hafta kullandığım son faturam için çıkarılan ücret ₺719 ve üstüne üstlük taahhüdüm bitmemişken, taahhüt bozma bedeli olmamasına rağmen. Günlerdir bu konuda rahatsız ediliyorum. Bugün aradılar ve hattınız iptal edildi...
Yorumlar