to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kullanmadığım ve taahhüt bittikten sonra kapattığım hattıma iki fatura bedeli çıkardı. Ana bayiye gidip kapattırdığımda ve daha önce hizm...
Türk Telekom’a ait 0312 467 07 07 numaralı sabit hattımı yaklaşık 2 yıl önce fiilen kullanmayı bıraktım. Yaklaşık 1,5 yıldır da bu hattı kapattırmaya çalışıyorum, “kapattık” denmesine rağmen her ay fatura gelmeye devam ediyor ve şu ana kadar toplam 1.421,50 TL tutarında mağduriyetim oluştu. Müşteri...
Türk Telekom ev internetimiz taşındığımız adreste altyapı olmadığı için, taahhüt bitmeden 2 ay önce modemi iade ettik ve taahhüt bitince de müşteri hizmetleri ile telefonda görüşerek aboneliği sonlandırmak istediğimizi söyledik. Müşteri hizmetleri sözlü beyanımızı sisteme dahil etmemiş ve aboneliğim...
Türk Telekom'dan internet ve Tivibu paket şeklinde aldım ve taahhüt bittikten sonra kapatmak istediğimi söylediğimde internetin taahhüdünün bittiğini ama Tivibu'nun bitmediğini söylediler. Bu olamaz dendi ama ona rağmen faturalandırma taahhüt bitmemiş şekilde yapıldı.
Taahhüt bedeli istiyorlar ve iki ay sonra taahhüt bitince kapatmalarını, uzatmak istemediğimizi söylediğimiz halde Temmuz'a kadar öteleme yaptıklarını söylüyorlar. Ayrıca müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Boşu boşuna telefon başında duruyorlar. Gerçekten böyle kurumların ceza almaması içler a...
Babamın üstüne olan Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiğinde hattımın kapanması için mobil uygulamadan kapatma emri oluşturmama rağmen taahhüt bittikten sonra üstüne 105 liralık fatura çıkartıp onun da üstüne arayıp bilgilendirdiğim halde 250 TL'lik fatura daha geleceği söylendi ve nedeni söylenmiy...
