Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Kampanya
Kampanya Kodu Çalışmadı, Mağaza Personeli Çözüm Sunamadı

ID:36085526

Kampanya Kodu Çalışmadı, Mağaza Personeli Çözüm Sunamadı

Eda

25 Mayıs 11:46

LCW Outlet’in Maltepe Park şubesinde dün Türk Telekom’un “1500 TL’ye 300 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için özellikle bu mağazaya giderek 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kampanya için kod almama rağmen sistem sürekli “kod geçersizdir” hatası verdi ve indirim kesinlikle uygulanmadı.

Mağaza personeli de herhangi bir çözüm üretmedi, yönlendirme veya alternatif bir teklif sunulmadı. Türk Telekom çağrı merkezine ulaşmak ise neredeyse imkansız olduğu için o sırada hiçbir destek alamadım ve sonuç olarak kampanyadan yararlanmadan alışveriş yapmak zorunda bırakıldım.

Hem zaman harcayıp kampanya için özel olarak mağazaya gitmeme hem de belirtilen indirimi alamamama rağmen mağduriyetim şu ana kadar giderilmedi. Yaşadığım sorun nedeniyle, kampanyanın koşullarıyla sınırlı kalmadan, alt limitsiz bir hediye çeki tanımlanmasını ve indirimden mahrum bırakılmamın telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde taahhüdüm biter bitmez operatör değişikliği yapacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nesib sonuçtan memnun değil

Türk Telekom Prime İndirim Kodları Geçersiz, Müşteri Mağduriyeti Büyüyor

Nesib

Türk Telekom

04 Nisan 22:37

210

Türk Telekom Prime üyesiyim. Üyelik sırasında Prime ayrıcalıkları kapsamında farklı markalardan yapılacak alışverişlerde indirim kodları verileceği başta olmak üzere pek çok avantajdan bahsedildi, ancak pratikte bu ayrıcalıkların geçerli olmadığını gördüm ve kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış his...

turk-telekom-prime-indirim-kodlari-gecersiz-musteri-magduriyeti-buyuyor-2.jpg

turk-telekom-prime-indirim-kodlari-gecersiz-musteri-magduriyeti-buyuyor-1.jpg

2 Destek

Geçersiz Kod Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Türk Telekom'dan Migros İndirimi Alamadım

Berivan

Türk Telekom

30 Aralık 2025 13:52

719

Türk Telekom faturalı hattımda 12 ay taahhütlü kullanım sürem dolduktan sonra Prime tarifesine geçiş yaptım. Bu geçişe özel olarak, Migros’ta 1000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 200 TL sanal indirim kodu tarafıma tanımlandı. Kodun tüm şartlarına uymama rağmen hem Migros Sanal Market üzerinden he...

Geçersiz Kod Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Türk Telekom'dan Migros İndirimi Alamadım

1 Destek

Ayşin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Alışveriş Kodu Kullanamıyorum

Ayşin

Türk Telekom

20 Şubat 13:48

202

Türk Telekom üzerinden kazandığım A101 alışveriş kodunu 13 Şubat tarihinde A101 markette kullanmak istedim ancak kod alışverişime hiç yansımadı. Kasada yaklaşık 210 TL’lik alışveriş yaptım ve 200 TL indirim beklerken, kod düşmedi ve indirim uygulanmadı. Konu ile ilgili olarak görüştüğümde, market ç...

Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Selfy Kampanya Kodum Süresinden Önce Geçersiz Oldu Alışverişimde Kullanamadım

Gökçe

Türk Telekom

08 Ağustos 2025 13:21

592

Türk Telekom Selfy kampanyası kapsamında LCW’den aldığım indirim kodunu, 30 Eylül’e kadar kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak 30.07.2025 ve 01.08.2025 tarihlerinde lcw.com üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, kodun süresi dolduğu uyarısı aldım ve kasada kod geçersiz olarak göründü. Sonuç olarak...

Selfy Kampanya Kodum Süresinden Önce Geçersiz Oldu Alışverişimde Kullanamadım

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Selfy LCW Kampanyası Hediye Kartı Çalışmıyor, Destek Talebi Oluşamıyor

Yunus

Türk Telekom

24 Ocak 19:51

551

Türk Telekom’un Selfy LCW kampanyasından hiç yararlanamıyorum. Kampanya kapsamındaki hediye kartını kullanmak istediğimde “Hediye kartın bakiyesi bulunmamaktadır. Lütfen bakiyesi bulunan bir kart ekleyiniz.” şeklinde sürekli aynı hatayı alıyorum ve kampanyayı baştan beri hiç kullanamadım. Hem LCW m...

selfy-lcw-kampanyasi-hediye-karti-calismiyor-destek-talebi-olusamiyor-2.jpg

selfy-lcw-kampanyasi-hediye-karti-calismiyor-destek-talebi-olusamiyor-1.jpg