Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34200647
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediye Çekim Gönderilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Meryem
Türk Telekom
11 Kasım 2025 14:42
403

10.11.2025 tarihinde, Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 3” paketine, SMS ile gelen 500 TL hediye çeki kampanyası duyurusundaki linke tıklayarak başvurdum. Aynı gün internetim bağlandı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir SMS’in bana gönderilmediği söylendi. Oysa başvurumu, bana gelen SMS’teki link üzerinden gerçekleştirdim ve kampanya kapsamında 500 TL’lik hediye çeki hakkım olduğunu düşünüyorum.

Başvurumu Çınar Mahallesi, Bağcılar/İstanbul adresi için yaptım. Şu ana kadar sadece bir kez müşteri hizmetlerini aradım, başka bir çözüm yolu denemedim. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim, faturam çıkınca ödeme yapacağım.

500 TL’lik hediye çekimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Kurulum Randevuları Yüzünden İnternetsiz Kaldım

profile
Emirhan
Türk Telekom
04 Ekim 2025 16:42
1.657

29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden 200 Mbps ev interneti kampanyasına başvurdum. Sistem otomatik olarak 2 Ekim tarihine kurulum randevusu verdi. Ancak, Türk Telekom tarafından SMS ile bilgilendirilerek randevumun 8 Ekim’e ertelendiği bildirildi. Sonrasında müşteri hizmet...

Sürekli Ertelenen Kurulum Randevuları Yüzünden İnternetsiz Kaldım
surekli-ertelenen-kurulum-randevulari-yuzunden-internetsiz-kaldim-4.jpg
1 Destek

Başvuru Sonrası Günlerdir Türk Telekom'dan Geri Dönüş Yapılmıyor, Mağdurum

profile
Abdurrahman
Türk Telekom
29 Eylül 2025 21:18
169

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev internetine online kanal aracılığıyla 25.09.2025 tarihinde saat 11:03’te başvuru gerçekleştirdim. Talebimin alındığına dair SMS mesajı ile bilgilendirildim. Aradan geçen 4 güne rağmen Türk Telekom tarafından aranıp randevu oluşturulmasını bekliyorum fakat ...

Vaat Edilen Cayma Bedeli İndirimi Yansıtılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Oğuzhan
Türk Telekom
05 Kasım 2025 22:13
598

Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” kampanyasından yararlanarak başka bir firmadan geçiş yaptım. Abonelik sırasında, önceki internet sağlayıcımdan ayrılırken oluşacak 1300 TL’ye kadar olan cayma bedelinin, faturalarıma indirim olarak yansıtılacağı ve faturayı 60 gün içinde iletmem halinde bu indir...

Kurulum Süresiz Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Rümeysa
Türk Telekom
01 Kasım 2025 00:50
682

01.11.2025 tarihinde, yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum için ilk randevu 4 Ekim’de oluşturuldu. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul, Bahçelievler, Yenibosna, Kayalar Sokak’tır. Başvuru/müşteri numaram: 5312****73. Başvurudan bu yana toplam 5-...

Sürekli Düşük Hız Ve İlgisiz Teknik Destek: Sorunum Çözülmüyor!

profile
Serkan
Türk Telekom
10 Kasım 2025 13:17
330

Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak birkaç aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve teknik destekten hiçbir şekilde memnun değilim. Sorun her zaman devam ediyor, internetim hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşmıyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki a...

surekli-dusuk-hiz-ve-ilgisiz-teknik-destek-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
surekli-dusuk-hiz-ve-ilgisiz-teknik-destek-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler

Türk Telekom 800 TL Büyük Fırsat Paketi Hattıma Tamamlanmadı! videonun kapak resmi

Türk Telekom 800 TL Büyük Fırsat Paketi Hattıma Tamamlanmadı!

profile
Alican
Türk Telekom 3 Aydır Cihazımı Vermedi Oyalıyor Muhatap Bulunamıyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom 3 Aydır Cihazımı Vermedi Oyalıyor Muhatap Bulunamıyor!

profile
Yusuf
Türk Telekom Bayisi Değişim Yapmadı! videonun kapak resmi

Türk Telekom Bayisi Değişim Yapmadı!

profile
Bilal
Türk Telekom Uygulamadan Kampanya Değişikliği! videonun kapak resmi

Türk Telekom Uygulamadan Kampanya Değişikliği!

profile
Harun
Türk Telekom Bana 3 Ay Youtube.com Premium Hediyesi Vermiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Bana 3 Ay Youtube.com Premium Hediyesi Vermiyor!

profile
Fatih

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Kampanya Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Kampanya sms paketleri Türk Telekom Kampanya çınarcık Türk Telekom çınarcık Türk Telekom başvuru Türk Telekom bağlıca Türk Telekom internete bağlanmıyor Türk Telekom sms paketleri Türk Telekom telekom fiber
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri