Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34200647
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediye Çekim Gönderilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Meryem
Türk Telekom
11 Kasım 2025 14:42
343

10.11.2025 tarihinde, Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 3” paketine, SMS ile gelen 500 TL hediye çeki kampanyası duyurusundaki linke tıklayarak başvurdum. Aynı gün internetim bağlandı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir SMS’in bana gönderilmediği söylendi. Oysa başvurumu, bana gelen SMS’teki link üzerinden gerçekleştirdim ve kampanya kapsamında 500 TL’lik hediye çeki hakkım olduğunu düşünüyorum.

Başvurumu Çınar Mahallesi, Bağcılar/İstanbul adresi için yaptım. Şu ana kadar sadece bir kez müşteri hizmetlerini aradım, başka bir çözüm yolu denemedim. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim, faturam çıkınca ödeme yapacağım.

500 TL’lik hediye çekimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Kurulum Randevuları Yüzünden İnternetsiz Kaldım

profile
Emirhan
Türk Telekom
04 Ekim 2025 16:42
1.621

29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden 200 Mbps ev interneti kampanyasına başvurdum. Sistem otomatik olarak 2 Ekim tarihine kurulum randevusu verdi. Ancak, Türk Telekom tarafından SMS ile bilgilendirilerek randevumun 8 Ekim’e ertelendiği bildirildi. Sonrasında müşteri hizmet...

Sürekli Ertelenen Kurulum Randevuları Yüzünden İnternetsiz Kaldım
surekli-ertelenen-kurulum-randevulari-yuzunden-internetsiz-kaldim-4.jpg
1 Destek

Vaat Edilen Cayma Bedeli İndirimi Yansıtılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Oğuzhan
Türk Telekom
05 Kasım 2025 22:13
587

Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” kampanyasından yararlanarak başka bir firmadan geçiş yaptım. Abonelik sırasında, önceki internet sağlayıcımdan ayrılırken oluşacak 1300 TL’ye kadar olan cayma bedelinin, faturalarıma indirim olarak yansıtılacağı ve faturayı 60 gün içinde iletmem halinde bu indir...

Kurulum Süresiz Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Rümeysa
Türk Telekom
01 Kasım 2025 00:50
647

01.11.2025 tarihinde, yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum için ilk randevu 4 Ekim’de oluşturuldu. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul, Bahçelievler, Yenibosna, Kayalar Sokak’tır. Başvuru/müşteri numaram: 5312****73. Başvurudan bu yana toplam 5-...

Sürekli Düşük Hız Ve İlgisiz Teknik Destek: Sorunum Çözülmüyor!

profile
Serkan
Türk Telekom
10 Kasım 2025 13:17
308

Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak birkaç aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve teknik destekten hiçbir şekilde memnun değilim. Sorun her zaman devam ediyor, internetim hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşmıyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki a...

surekli-dusuk-hiz-ve-ilgisiz-teknik-destek-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
surekli-dusuk-hiz-ve-ilgisiz-teknik-destek-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Kampanya Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Kampanya sms paketleri Türk Telekom arıyor Türk Telekom bağlıca Türk Telekom başvuru Türk Telekom internete bağlanmıyor Türk Telekom sms paketleri Türk Telekom telekom fiber
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri