Kadıköy Kadife Sokak’ta IP Değişikliği Sonrası Kesintili İnternet Ve Destek Yokluğu

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, IP değişikliğinin ardından işletmemizde internet bağlantısı tamamen kesildi ve modemimize sinyal gelmemektedir. 09.02.2026 tarihinden bu yana Kadıköy Caferağa Mahallesi Kadife Sokak No:33 adresindeki işletmemizde internet kullanamıyoruz.

Konu ile ilgili olarak yaklaşık üç gün önce tarafınıza kayıt oluşturuldu ve ilgilenileceği belirtildi; ancak aradan geçen süreye rağmen ne herhangi bir teknik ekip yönlendirildi ne de tarafımıza geri dönüş yapıldı. Kullanıcı adımız 2122166771@TTNET olup bu hat üzerinden hizmet almaktayız.

Kadıköy Kadife Sokak’ta yoğun bir işletmeyiz ve internet olmadığı için pos cihazlarımızı çalıştıramıyor, sistem entegrasyonumuzu gerçekleştiremiyoruz. Bu durum hem maddi açıdan hem de operasyonel anlamda ciddi mağduriyet yaşamamıza neden olmaktadır, iş kaybı yaşıyoruz.

İşletmemizin daha fazla zarar görmemesi adına hattımıza acilen sinyal verilmesini, teknik ekibin en kısa sürede adresimize yönlendirilmesini ve tarafımıza ivedi olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.