to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak'tan beri İzmir Karşıyaka'daki adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kablodan kaynaklandığı söylendi ve bana yalnızca 29'u için tarih verildi, bunun dışında net bir çözüm veya ekip yönlendirmesi ile ilgili bir bilgi verilmedi.
Aynı sokakta yan komşumun interneti çalışırken benim hattımın günlerdir kapalı olması, arızanın yeterince incelenmediğini ve sahaya gelip kabloların kontrol edilmediğini düşündürüyor. Arıza kaydım "5473****23" numarası ile sisteminizde yer almaktadır.
Türk Telekom'dan talebim, mahallemde internet aktifken sadece benim hattımda yaşanan bu bağlantı sorununun geciktirilmeden, en kısa sürede sahaya ekip gönderilerek kalıcı şekilde giderilmesidir. Sorunun makul süre içinde çözülmemesi halinde BTK'ya resmi şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim.
Ev internet aboneliğim Türk Telekom üzerinden olmasına rağmen 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemim açık olmasına ve kablolarımda bir sorun olmamasına rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü ca...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 03.01.2026 tarihinden beri İzmir Karşıyaka’daki adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi’indeki adresimde internetim 1 Aralık’tan bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. H...
Türk Telekom ADSL internet hizmetimizi bir haftadan uzun süredir tüm apartman olarak kullanamıyoruz. Bayraklı’daki apartmanımızda İzmir Doğalgaz’ın ça...
Yaklaşık bir haftadır apartmanımızda Türk Telekom ADSL internet hizmeti tamamen kesik durumda. 11 Aralık 2025 tarihinden bu yana ne internet erişimi sağlayabiliyoruz ne de arızanın ne olduğuna dair net bir bilgi alabiliyoruz. Üstelik bu kesinti sadece benim hattımı değil, apartmandaki tüm daireleri ...
Yorumlar