Yüz Tanıma Doğrulamasından Sonra Instagram Hesabım Kilitli Ve Erişilemiyor

Instagram hesabıma kısa bir süre önce yüz tanıma doğrulaması geldi ve işlemi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Yüz tanıma adımını tamamlamama rağmen hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulamada yalnızca hesabımın incelemeye alındığı yazıyor ve yaklaşık 1 saattir hesabıma erişemiyorum.

Hesabım tamamen kişisel amaçla kullandığım bir hesaptır. Bu süreçten önce sadece bir kez uyarı aldım, onun dışında herhangi bir ihlal yaptığımı düşünmüyorum. “Şifremi unuttum / giriş yapamıyorum” üzerinden e-posta ve telefon numaramla da deneme yaptım ancak bu yollarla da hesabıma erişim sağlayamadım ve tarafıma e‑posta veya SMS yoluyla da herhangi bir bilgilendirme gelmedi.

Kişisel bilgilerimi kullanarak yüz tanıma doğrulamasını yaptığım halde hesabıma erişememek beni endişelendiriyor. Hesabımın güvenlik incelemesinin bir an önce tamamlanmasını ve kişisel Instagram hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum.