to read complaints and reviews, or file yours.Bulunduğum binada hâlihazırda eski tip internet altyapısı kullanılmaktadır. Çevremizdeki birçok binada fiber internet al...tyapısı aktif olmasına rağmen bizim binamızda hâlâ fiber internet hizmeti bulunmamaktadır. Bu durum uzun süredir ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. En önemli konu ise binamız üzeri
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum ve bu süre içinde her yıl düzenli olarak 2‑3 defa aynı ...sorunlarla karşılaşıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye bölgesinde, bulunduğum sokakta sık sık kablo kopması ve altyapı arızaları yaşanıyor. Her arıza olduğunda ekipler gelip yaklaşık 80 met
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ancak özellikle 5g altyapısı için kablo çekim işlemleri yapıldıktan ...sonra evde internet çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Modem açık, ışıklar yanıyor, görünürde bir sorun yok ama evin içinde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz ve çoğu zaman ken
6 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hizmetim için Aydın Efeler, Girne Mahallesi Yörük Ali Efe Bulvarı Malaz...girt Meydanı Kardelen Sitesi a blok, kat 2 daire 3 adresine nakil başvurusu yaptım. 22 Nisan’da gelen servis ekibi, başvuru sırasında adresimi doğru vermiş olmama rağmen yanlış adr
2004 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim. Ev interneti, ev telefonu, 4 adet faturalı cep telefonu hattı ve Tivibu Go... ile evde uydu internet hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte yaşadığım pek çok soruna rağmen bir şekilde çözüldüğü için devam ettim. 16 Nisan’da evde hem Tivibu Go h
Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’ndeki adresimde Kablo Net üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde 20 Nisan 2026 tarih...i itibarıyla sık sık kopma ve ciddi yavaşlamalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 22 Nisan 2026 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün
İzmir Torbalı’da yeni bir apartmanda oturuyorum. Binanın iç tesisatı ve kabloları tamamen hazır olmasına rağmen yaklaşık... 1 aydır Türk Telekom’un apartmana dışarıdan kablo çekmesini bekliyorum. Defalarca başvuru ve kayıt açtırmama rağmen ekipler bir türlü gelip apartmana kablo aktarmıyor. Bu süreçte
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim, 35 Mbps limitsiz VDSL paket kullanıyorum ve 7025824430 hizmet numaralı hattım üz...erinden yaklaşık 20 Nisan’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kampanyam bitiyor diye arandım, tarifemi değiştirmek istedim ancak özellikle bulunduğum yerin VDSL altyapısın
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 30 Mart tarihinde adres değişikliği yaptım ve hemen nakil işlemi talebinde bu...lundum. Eski adresim Ankara Mamak Akdere Mah. Karasar Cad. No: 6/17 iken yeni adresim yine Mamak Akdere Mah. 387. Sokak No: 2/19 oldu. Nakil için randevu oluşturuldu ancak randevu
2 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek binama internet hattı çekilmesi için başvuruda bulundum. Binamız...da ne fiber ne de VDSL altyapısı bulunmadığını, bu nedenle kablo çekilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde bağlantının sağlanacağı söylen
Türk Telekom üzerinden G***** K****** adına kayıtlı 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Muğla ili Seyd...ikemer ilçesi Gerişburnu Mahallesi’nde Seydikemer Belediyesinin yağmur suyu hatları için yaptığı kazılar sırasında Türk Telekom’a ait fiber kablolarda hasar oluştuğu tespit edilmes
Türk Telekom’un Avantaj Evinde kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet hizmetiyle ilgili 2025 Eylül ayından bu ...yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde internet neredeyse hiç çekmiyordu, buna rağmen beni arayarak paketi yükseltmemi önerdiler ve daha iyi çekim alacağım söylendi. Ben de buna güv
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mart tarihin...den bu yana, yani 1 ayı aşkın süredir “altyapı çalışması, kablo arızası” bahanesiyle internet hizmeti verilemiyor. Tüm bu süre boyunca 444 0 375 numaralı hat üzerinden defalarca a
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, yaşadığım binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle 16 Nisan 2026 tarihinden be...ri tamamen kesik durumda. Yenibosna Çobançeşme Mahallesi Fatih Caddesi Serik Sokak Huzur Apartmanı 19/5 Bahçelievler / İstanbul adresindeki hattıma ait 0212 654 83 23 numaralı inte
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 21.04.2026 tarihinden beri Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1554. Sokak Esenyurt/İst...anbul adresimde 3 gündür tamamen internetsizim. Başta altyapı çalışması var denildi ancak asıl sorun, yanımdaki iki binanın yıkımı sırasında internet kablolarının kopması olmasına
23.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Kocaeli ili Gebze ilçesi Mimarsinan Mahallesi 4/1 Sokak’ta bulunan fiber altya...pı kablosu yola düştü. Öncelikle tehlike oluşturduğu için belediyeyi aradık, ancak teknik personelleri olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Altyapı Türk Te
Türk Telekom ev internet aboneliğimde normalde 24 Mbps civarında hız alırken, 22.04 tarihinden bu yana internet hızım gü...n boyu 12 Mbps’yi geçmiyor. Sürekli yaşadığım bu hız düşüklüğü nedeniyle interneti verimli kullanamıyorum. Modem resetleme, kablo ve bağlantı kontrolleri, farklı cihazlardan denem
Türk Telekom’dan yaklaşık 20 gün önce 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. Özellikle PlayStation 5 ile onli...ne oyunlarda yüksek performans alabilmek için bu paketi tercih ettim ancak aldığım hizmet beklentimin çok altında kaldı. Kurulum sırasında modem sadece kapı girişine bağlandı, evin
Merhaba, Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Evim internetim bir anda kesildi ve aradım 48 saatte çözeceğiz arızanın nedenini... dediler. Ve 5-6 gün sonra tekrar aradım arızayı bulduk kablo kaynaklı dediler lakin 7 Mayıs'a kadar çözeceğiz deniliyor bu nasıl bir hizmettir. Esenboğa havaalanına 10 DJ mesafede
İzmir Buca Yenigün Mahallesi’indeki iş yerimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen yok. Türk Telekom... ekipleri sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyince, kendi imkanlarımla kabloları komple değiştirttim ve bu işlem için 1300 TL ödedim, ancak buna rağmen internetim hâlâ
20.04.2026 tarihinde İnönü Mahallesi Aşık Veysel Sokak, Küçükçekmece / İstanbul adresinde yapılan yıkım esnasında intern...et kabloları kopmuş, biz de bir alt sokakta oturduğumuz için bölgesel bir internet kesintisi yaşamaya başlamış bulunuyoruz. O günden bu yana müşteri hizmetlerini her gün arayarak i
15.04.2026 tarihinden beri Yalova’daki sabit internet hattımda kablo kopması nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Buna rağmen ödemesini yaptığım hizmetten yararlanamıyorum ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Arıza kaydı sürekli erteleniyor, arıza bir türlü gideril
Türk Telekom’dan yeni başlattığım 100 Mbps internet aboneliğimin kurulum sürecinde, gelen teknik ekibin yaklaşımı ve yap...tığı işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sıfırdan, sağlıklı ve sorunsuz bir hat çekilmesi gerekirken, evde bulunan eski ve deforme olmuş kablo üzerinden ek yapılarak bağlan
