Türk Telekom kablo

19 Ekim tarihinde yan bina inşaatı sırasında internet kablomuz koparıldı ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde ekip gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ancak her defasında sadece “işleminiz devam ediyor, şikayetiniz alındı” ce...

14 Kasım’dan bu yana TTNET fiber ev internetimde tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Üç gündür internet hizmetim hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Modemi ve kabloları kontrol ettim, ye...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Özellikle pazar günleri olmak üzere, sorunlar neredeyse günün her saatinde devam ediyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ilet...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Evde internet (24 Mbps limitsiz) Sorun: 9/11/2025 tarihinden bu yana sokağımızda devam eden doğalgaz çalışması sırasında kabloların zarar görmesi sonucu internet bağlantımız tamamen kesildi. Yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Adres/Konum: 150...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2-3 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk başlarda sık kopmalar vardı; son 1 haftadır ise internet tamamen yok. Hizmet numaram: 1799280834. Adres: Esenyurt. 8 Kasım'da arıza kaydı açtırdım, ekipler gelip kontrol yaptı ancak soru...

Türk Telekom ev internetimde kurulumdan bu yana aralıklarla hız düşüklüğü ve sık kesintiler yaşıyordum; son 2 haftadır ise bağlantı tamamen yok. Hizmet adresim İzmir, Bayraklı, Orgeneral Nafiz Gürman Mahallesi. Abone/Müşteri No: 7029176247. Sorun başladığından beri 444 1 444’ü arayarak defalarca ar...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Evde internet, sabit telefon ve Tivibu (Richmedia Box) Maltepe, Küçükyalı Mahallesi, İnceyol Sokak No:31, Daire:6, Kat:4 adresindeki aboneliğim kapsamında uzun süredir Tivibu uydu kutusunda donma, yayın kesintisi ve hizmete erişim sorunları yaşıyorum. 01.10.2025 tarihin...

Marka/Hizmet: Türk Telekom (TTNET) – Hipernet İstanbul Küçükçekmece Sefaköy, Söğütlüçeşme Mah. Kömürcüyolu Caddesi, Bayar Sokak No:67 adresindeki evime gelen ana internet kablosu 14.11.2025 saat 09:00’dan beri kopuk. 3 gündür internetsizim. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kimse gelmedi; arız...

20 gündür Şile Türk Telekom (TTNET) fiber internet bağlantım yapılmıyor. Başvuru numaram: 1784931355. Sadece 1 gün bağlantı sağlandı, ardından “kabloda sorun var” denilerek bağlantı kesildi ve yeni kablo takılacağı söylendi. Ancak ekipler, daha önce onları şikayet ettiğim için internetimi bilerek ba...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom 50 Mbit yalın internet (ZTE h1601 modem) kullanıyorum. İzmir Güzelbahçe Yalı Mahallesi’indeki adresimde haftada en az 2 gün internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu süre zarfında 100’den fazla arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferin...

Türk Telekom 16 Mbps ev internetim yaklaşık 7 Kasım 2025’ten bu yana inanılmaz derecede yavaş. Arıza kaydı oluşturdum (şikayet no: 5356****63) ve 48 saat içinde ekiplerin geleceği, arızanın tespit edileceği söylendi. Ancak on günü geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. Tekrar aradığımda ise karşımd...

15 Ekim 2025 - 15 Kasım 2025 tarihleri arasında, sabit adresimde kullandığım 24 Mbps ev internetimde altyapı sorunu nedeniyle çoğu zaman internet hizmeti alamadım. Sadece ara ara kısa süreli bağlantı sağlanabildi, genellikle hiç internet yoktu. Tüm modem ve kablo kontrollerini yaptım, sorunun benden...

İstanbul Bağcılar’da kullandığım Telekom Fiber 35 Mbps ev internetimde birkaç haftadır donma ve kopma sorunu yaşıyorum. Bir kanalı canlı yayında açıp doğru düzgün izleyemiyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaklaşık iki ay önce, Fiber internet daha kaliteli çekim, d...

7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Görüşmede, evimin altyapısının Türk Telekom fiber hizmetine uygun olduğu belirtildi ve bu bilgiye güvenerek mevcut Turkcell Superonline aboneliğimi cayma bedeli ödeyerek sonlandırdım. Ancak baş...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şehit Kamil Balkan Caddesi No: 65 Bilim Apartmanı’nda, TTNET saha ekipleri binamıza fiber internet altyapısı çekmek için geldiler. Ancak hiçbir daire sakinine veya yöneticiye haber vermeden, binanın girişindeki granit mermer kaplamalı duvar...

Yaklaşık 4 aydır 50 Mbps limitsiz Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması ile hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunlar genellikle geçici olarak gideriliyor, ancak kısa süre sonra tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

Bir Aydır Süregelen İnternet Kopması – Sorun Çözülemiyor, Mağdur Ediliyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala çözülemedi. Altyapı kontrolleri yapıldı, herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Fiber kablo yenide...

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. 10 Kasım’dan bu yana yaşadığım bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece bir kez arıza kaydı oluşturuldu ve tekrar müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri...

TTNET üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi Köyceğiz Sokak No:13 adresinde, 10 Ekim’de yol çalışması sırasında kamyon internet kablosunu direkten kopardı. O günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her gün ne...

3 Kasım tarihinde Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik Mahallesi Özcanlar Sokak’taki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan birkaç gün sonra kendim arayarak zorla randevu tarihi alabildim ve fiber kutudan daireye kablo çekilmesi gerektiğini özellikle belirttim....

Türk Telekom 'Mobiliye Fiber Avantaj Kampanyası_7' ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür Ağrı Tutak Pınar Mahallesi'nde internet kablomuz sokakta yere düştü ve bağlantı sağlayamıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin geleceği söylendi fakat iki gündür herhangi bir müdahale yap...

4 gündür internetim yok, ben dahil çoğu binada ve bütün mahallede internet yok. Kazı yaparken kablo koparmışlar. İki gün önce, bugün sorun giderilecek dendi, tamam dedim. O gün sorun giderilmedi, sonraki gün yine aynısı oldu. Şimdi de 31.12.2025 tarihine kadar sorun giderilecek, daha erken de olabil...

Merhaba, Türk Telekom ekipleri fiber altyapı oluştu diyerek, otomatik randevu oluşturarak eve fiber modem getiriyorlar, bu fiber kabloyu evin ortasında geçirerek koltuğun üzerine montaj yapıyorlar. Eski DSL modemin bulunduğu yere konulmasını talep etmeme rağmen ısrarla ilgilenilmiyor. DSL modemin y...