Türk Telekom kablo

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Konya Çumra İçeriçumra 74793 Sokak No:5 Kat:2 adresinde, direk kırılması ve kablo kopukluğu nedeniyle internet hizmetim 12 gündür kesintiye uğramış durumda. 5358****33 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin Hatay’da eski konteynerimden yeni konteynerime (yaklaşık 300 metre mesafede) nakil işlemi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Sadece mevcut modemi yeni adreste fişe takıp açacağımı, herhangi bir kablo çekilmeyeceğini veya yeni bir ekipman gerekmeyeceğini ...

Yıllardır başka bir internet sağlayıcısı kullanıyordum, ancak daha iyi hizmet alacağımı düşünerek Türk Telekom’dan yüksek hızlı fiber internet hizmetine başvurdum (Hizmet No: 1784**7988). Yaklaşık bir ay önce Ankara Yenimahalle’deki adresimde kurulum için gelen ekip, kabloyu içeriye alırken duvarı d...

31 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Bilge Sokak No:16 Daire:1 adresimde 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana, yaklaşık 4,5 aydır internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10-15 kez aradım. Her seferinde ek...

19 Kasım 2025 tarihinde Kütahya’daki evime Türk Telekom fiber internet hattı çekimi sırasında, kabloyu döşeyen ekip evimdeki oluğun kırılmasına sebep oldu. Ekip çok düzensiz ve özensiz çalıştı, işin sonunda ortamı da oldukça pis bıraktılar. Bu tür bir hizmet beklemediğim için oldukça rahatsız oldu...

Eskişehir Odunpazarı’nda yaklaşık 8 aydır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Başvurudan sonra ekipler gelip kablo çekimi yaptı, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “altyapınız yok” uyarısı çıkıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defal...

10/11/2025 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Türk Telekom 200 megabit internet hizmetim tamamen kesik. Kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında kabloların koparıldığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5355****13...

19.11.2025 tarihinde, Türk Telekom fiber internet dönüşümü için evime teknik personel gönderildi. Personel, modemi yerinden taşımak istedi ancak modeme bağlı Tivibu cihazı nedeniyle bu mümkün değildi. Modemin yerinin değişmemesi gerektiğini belirtmeme rağmen, "Tivibu'yu değiştirin" gibi mantıksız ön...

TTNET üzerinden yeni yaptığım 200 Mbps internet aboneliğim kapsamında, özgürlük Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sadece “düzeltilecektir” denildi ve kablo çalındığı bilgisi verildi. Ancak herhangi bir çö...

10.11.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. Modem kurulumu için gelecek personel, eve gelmeden önce arayarak evde olup olmadığımı sordu. Henüz eve gelmeden, Türk Telekom hattı yoksa eve kablo çekilmesi gerektiğini ve bunun için bir elektrikçiyle çalışmam gerektiğini söyledi. E...

Yaklaşık 10 gün önce Ankara Cengaver Sokak No 1/35’teki adresimde Türk Telekom Akın Caddesi bayisine giderek Fiber+Tivibu paketi başvurusu yaptım. Adres kontrolü sırasında fiber altyapı olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek başvuru yaptım. Servis randevusu oluşturuldu ve ekipler bağlantı için geld...

Diyarbakır Bağcılar Mahallesi 1196 Sokak a. Y. C Yapı Mimoza Evleri a Blok No:3 adresinde, 3 gündür ev internetim çalışmıyor. Mahallede genel bir teknik arıza olduğu söylense de, benim sorunum bireysel bir kablo çıkması sonucu oluştu ve bunu defalarca bildirdim. Ancak müşteri hizmetleri sürekli maha...

Türk Telekom 50 Mbps ev internetim 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca neredeyse iki günde bir müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bölgede elektrik, doğalgaz çalışması ya da kablo sorunlarından kaynaklı bir çalışma olduğu ve sorunun kısa sürede giderileceği söyleniyor. Ancak arad...

3 gündür internetimiz yok sürekli arıyoruz ama sesli sistem kabloların çalınması nedeniyle sabah arıyoruz aksam 20.00 diyor aksam arıyoruz sabah 08.00 diyor. Bu nedir böyle ama fatura kesiminde bu günleri düşmüyor 30 gün üzerinden fatura kesiyorsunuz bu konu ile ilgili muhatap bulamıyorum internet n...

Oruç Reis Mahallesi 611. Sokak No:22 Esenler/İstanbul adresinde bulunan Türk Telekom kabloları yaklaşık 10 aydır sarkmış durumda. Bu süre içinde Türk Telekom’a dilekçe ile başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sarkan kablolar hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de çocuklar içi...

TTNET üzerinden Sefaköy/Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, taahhütte belirtilen hızın çok altında bir hız alıyorum. Özellikle günün her saatinde sorun devam ediyor, fakat akşam 6'dan sonra hız daha da d...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom’dan aldığım 35 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve ekip yönlendirildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kablolar ev...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Menemen’deki adresimde Superonline ADSL internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesildi ve internet erişimim yok. Sorunun, kopan kablomdan kaynaklandığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durum altyapı sağlayıcı firma olan Tür...

10.11.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Şabanoğlu Mahallesi'indeki ev internetim için, mahalledeki internet kablosunun kopması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 50 Mbps taahhütlü paket kullanıcısıyım ve aboneliğimi yeni yenilemiş olmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelip kabl...

Yaklaşık bir hafta önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı çekildi. Bu işlem sırasında bina su giderlerinin geçtiği hat, kablo çekilirken betonla kapatıldı. Ayrıca binaya çekilen kablolar oldukça düzensiz şekilde bırakıldı ve görüntü kirliliğine sebep oldu. Bunlara ek olarak, asfalt üze...

Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 5 gün önce, İstanbul Küçükçekmece’de yapılan inşaat çalışması nedeniyle altyapı kabloları söküldü ve o günden beri internetim tamamen kesik. Modem ve altyapı kutusunda sürekli kırmızı ışık yanıyor. İnternet hizmetim tamamen yok, hiç kullanamıyorum....

12.11.2025 Salı gününden beri Türk Telekom 50 Mbps fiber internet hizmetimde sürekli olarak internet kesintisi yaşamaktayım. Daha önce de benzer sorunlar olmuştu, son bir haftadır problem tekrar ediyor. Fiber kablo değişimi önerildi, bu işlem yapıldı ancak sorun çözülmedi. En son 15.11.2025 tarihind...