Türk Telekom kablo

2 Kasım’da Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ekipler eve gelip bağlantı işlemini gerçekleştiremedi. Kapının üstünde kablo geçişi olmadığı için bağlantı yapılamadı. Bunun üzerine kendi imkanlarımla elektrikçiye ücret ödeyerek kablo kanalı açtırdım. Ancak buna rağmen inte...

Evimi Büyükçekmece’den Beylikdüzü’ne taşıdım ve Türk Telekom internet aboneliğimin devir işlemleri için geçen hafta perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresimde fiber altyapı olduğu için mevcut 50 Mbps paketimden 200 Mbps fiber pakete geçmek istedim. Modemin fiberi desteklemediği söylen...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. TD-W9970v3 model modem ile Diyarbakır Kocaköy'de hizmet almaktayım. Yaklaşık 3-4 aydır internetim ya hiç yok ya da çok sık kesiliyor; çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece 'kablo...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinden beri İstanbul Esenyurt Akevler Mahallesi’nde bulunduğumuz bölgede fiber internet hizmeti alamamaktayız. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve 25 Kasım’da internetin verileceği tahmin edildiği ...

Evde internet hizmeti için uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Zaten internet için yüksek bedeller ödüyoruz; buna rağmen son olarak geçtiğimiz ay İzmir Çeşme’de adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım ve 150 TL nakil ücreti ile 750 TL modem kiralama ücreti gibi birçok ek bedel tarafım...

29 Ekim'de evimin internet bağlantısı, kablo kopması nedeniyle tamamen kesildi. Kablo değişimi hızlıca yapıldı ancak buna rağmen internet hizmeti tekrar sağlanmadı. 1 Kasım'da arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1793677195). O tarihten bu yana defalarca Türk Telekom çağrı merkeziyle görüştüm, her se...

Normalde Antalya'da ikamet etmiyorum. Buraya geldiğimde internetsiz kalmamak için her ay düzenli olarak faturasını ödediğim bir internet hizmetim var. Türk Telekom, bulunduğum bölgede fiber altyapıya geçtiği için normal bağlantım kesilmiş. 6 gün önce buraya geldiğimde evde internet olmadığını fark e...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Kayseri/Melikgazi’de yaşıyorum ve hizmet numaram 8853729044’tür. Yaklaşık iki aydan uzun bir süredir internet bağlantısı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı çalışması, kablo sorunları gibi gerekçelerl...

Efkaf Mahallesi Şehit M***** Ş**** Sokak’taki adresimde yaklaşık 2,5 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Çevremdeki binalarda internet altyapısı varken yalnızca benim binamda bu sorun yaşanıyor. Defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde 'altyapı çalışmaları devam ediyor' şeklinde mesa...

3 gündür sabit internet yok. TTNET'i aradığımızda 'Bölgenizde elektrik, belediye, altyapı çalışmaları ya da kablo sorunları kaynaklı genel bir arıza meydana gelmiştir. Arızanın tahmini olarak 11 Kasım saat 07:00'de çözülmesi beklenmektedir.' deniliyor. Bu kayıt üç gündür sadece tarih ve saat değişti...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hızım 2 Mbps civarında ve bu nedenle hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Sorun sürekli olarak, günün her saatinde yaşanıyor. Kocaeli Gölcük Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödemekte...

21.10.2025 tarihinde ev internetimi Türk Telekom fiber 35 Mbps pakete taşıdım. Taşıma işleminden yaklaşık 1 saat sonra internet bağlantım tamamen gitti ve 4 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak altyapı sorunu olmadığı ve sistemlerinde h...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom Samsun türkiş merkezi üzerinden evime internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana bağlantının kısa sürede yapılacağı sözü verildi. Ancak aradan geçen iki aya rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve sürekli olarak “ileri bir tarihte yapılacak” denilerek bekletil...

Dün aksam 10 dan beri internet ve ona bağlı TV yoktu. Müşteri hizmetleri ilgilenerek teknik servisi bilgilendirdi. Teknik servis gelip çözüm üreteceğine bir kablo çekilecek sonuçta elektrikçiye yönlendirdi. Kaç yıllık Tivibu kullanıcısıyım ilk kez çözümsüz kaldım Türk Telekom'a yakıştıramadım. Sorun...

Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 4 gündür internet ışığı hiç yanmıyor ve tamamen bağlantım yok. Öncesinde de ara sıra kesintiler oluyordu. Bu süreçte modem değişikliği yaptım ve binadaki kabloyu da komple y...

Türk Telekom ADSL ev internetimin nakil işlemi için 15 Eylül 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Evim kentsel dönüşüme girdiği için İstanbul Fatih’teki yeni adresime nakil talep ettim. Ancak yaklaşık 70 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim....

Türk Telekom ev telefonumda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ekipler gelip kontrol ettikten sonra elektrikçi çağırıp yeni kablo hattı çekilmesi gerektiğini, ertesi gün gelip bağlantıyı yapacaklarını söylediler. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kimse gelmed...

Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi 3. Halay Sokak No:19 adresinde 5 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı talebimiz olmasına rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Dilekçe verdik, apartman sakinleri olarak imza topladık ve defalarca başvuru yaptık. Ancak her seferinde “altyapı yok, bir şey yap...

02.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Ceyhun Sokak No:10 adresimdeki 7038907571 numaralı ADSL aboneliğimde internet bağlantımın olmadığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, sokaktaki Türk Telekom direğinden binama gelen kablonun kopmuş olduğunu gördüm ve hemen ...

Yaklaşık bir senedir İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi'nde yeni yapılan apartmanımızda Türk Telekom fiber internet altyapısı olmadığı için ev interneti hizmeti alamıyorum. Nakil işlemini 30 Eylül'de merkezden yüz yüze yaptık ve bana altyapının 15 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bir...

Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom 25 Mbps limitsiz Evde İnternet paketimi sürekli olarak kısıtlı şekilde kullanıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiçbir şeyi açmıyor ve bu sorun her zaman devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uzaktan erişim sağlandı ancak sistemde h...

03.11.2025 tarihinde Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırmak için çağrı merkezini aradım ve bana Tivibu kutusu, kablo ve kumandasını eksiksiz olarak teslim etmem gerektiği söylendi. 06.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü’ne tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim....

01/11/2025 tarihinden bu yana Konya Selçuklu Yazıbelen Mahallesi'nde bulunan evimde 24 Mbps taahhütlü internet hizmetim tamamen kesik durumda. Mahalle genelinde kablo yenileme çalışması yapıldığını öğrendim. Ancak yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte sadece iki kişinin çalışt...