to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 Şubat’tan beri İstanbul Erenköy Mahallesi Gülçin Sokak civarında aldığım Türk Telekom ve Kablo Net internet v...e TV hizmetlerinde gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum. Kablo Net ve Kablo TV yayınları gün içinde en az 7–8 kez kopuyor, dakikalarca hatta zaman zaman saatlerce gelmiyor ve hiz
25/01/2026 Türk Telekom'a arıza bildirdim. Ekip geldi, kablo arızalı; defa kablo yeni dememe rağmen kablo diye ısrar ett...iler. Bu arada modemi de değiştirdim ama arıza düzelmedi. 12/02/2026 hâlâ sorun çözülmedi. Arıyorum, ama "tamam" diye gün veriyorlar, ancak gelmiyorlar. Bu durum can sıkıcı. Çocukl
Türk Telekom’un sağladığı ev internet hizmetine ait bağlantı kutusu uzun süredir apartman girişimizde son derece dağınık... bir şekilde duruyor. Yaklaşık üç yıldır bu durum devam ediyor ve her yeni abonelik işleminde gelen görevlilerle birlikte pano her geçen gün daha kötü bir hâle getirildi. Şu anda
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda belediye çalışması, kablo hırsızlığı gibi gerekçeler öne sürülüyor ancak bağlantı tamamen kesik durumda ve evimde internet hiç yok. İlk aradığımda mevcut günden bir hafta sonr
Ankara Mamak Ekin Mahallesi Huzur Apartmanı’nda Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 1...,5 ay önce binamıza fiber altyapı geldi. Bu süreçte çoğu daireye “hat yok” denilerek dairelere ayrı ayrı hat çekilmesi istendi ve her daire kendi cebinden 1000 TL ödeyerek kablo çe
Türk Telekom'dan yaklaşık 10 gün önce fiber kablo internete geçmek için müracaatta bulunduk. Geldiler, tüm altyapı tamam..., kontrol ettiler; sadece modem gelecek. O arada ev telefon hattımız, evdeki internet ve alarm sistemimiz devre dışı. Müşteri hizmetleri iptal edildiğini söylüyor, o da ona aktarıy
Türk Telekom İstanbul’da kullanmakta olduğum sabit internet aboneliğimi, Bodrum Yalıkavak Geriş Mahallesi Gümüşkaya Site...si’indeki yeni adresime nakletmek için 30 Ocak 2026 tarihine randevu aldım. Eve gelen ekip, mevcut fiber kablo durumundan dolayı işlem yapmadı, bunun üzerine kendi imkanlarımla alt
Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum, abonelik numaram 8823268229’dur. 12.02.2026 tarihinde saa...t 14.20 civarında fiber geçişi için ekipler eve geldi ancak kablo kısa olduğu için, modemi bilgisayarın bulunduğu odaya kuramayacaklarını söylediler ve modemi kapı girişine kurmak
Türk Telekom’dan 50 Mbps Tivibu Net başvurusu yaptım, aylar geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bodrum Turgutre...is Marina girişinde oturuyorum, buna rağmen ilk başta mahallede altyapı yok denilerek geçiştirildim. Böyle merkezi bir konumda altyapı olmaması kabul edilemez bir durum. Sonrasında
01.02.2026 tarihinden beri İzmir Gaziemir 9 Eylül Mahallesi 319 Sokak’taki adresimde Türk Telekom internet hizmetim tama...men kesik durumda. Saha çalışanları port bakımı yaparken, benim hattım da dahil olmak üzere dört hanenin kabloları sökülmüş. Komşularım defalarca arayarak kablolarını yeniden bağla
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom ev internet aboneliğim için altyapı kutusunda kablo kesilmesi nedeniyle 6 Şubat’tan bu yana internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. İzmir Konak Selçuk Mahallesi 658 Sokak No:6 adresinde bulunuyor
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğim için 8843699876 numaralı hizmetimde 1 Şubat’tan bu yana internet erişimim tama...men kesik. Mahallemdeki ana cadde üzerinde yer alan kablonun kopması nedeniyle yalnızca ben değil, Bademler Mahallesi’nde en az 10 hanede daha internet hizmeti verilemediği halde,
İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Zafer Caddesi’ndeki adresimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz fiber ev interneti k...ullanıyorum. 9 Şubat Pazartesi gününden beri, yani üç gündür evimde internet tamamen kesik ve bu nedenle ne online derslerimize girebiliyoruz ne de internet üzerinden yaptığımız iş
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet aboneliğim var. Hattımın 100 Mbps’yi kaldırdığı söylenerek telefonla aranıp... 100 Mbps hızında Türk Telekom Prime paketine geçirildim, aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. Ancak bu pakete geçtiğimden beri internetim sürekli kopuyor, donmalar oluyor, çoğu zaman h
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimi, ev değişikliği ned...eniyle yeni adresime taşımak için iki gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Taşınma talebi açmak istediğimde, yeni adresimde Türk Telekom altyapısının olmadığı ve altyapı için en a
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 26 Ocak 2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı açılmasına rağmen, bugüne kada...r hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmetim tamamen yok ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Sistemlerinde kayıtlı şikayetlerim olmasına
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16 Ocak 2026 tarihinde açılan arıza/şikayet kaydı bugüne kadar halen çözüme kav...uşturulmadı. Bu tarihten itibaren internet hizmetim tamamen yok ve kesinti kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte sistemlerinde şikayet kayıtlarım bulunmasına rağmen 20 Ocak
Türk Telekom’un Samsun İlkadım’daki binamıza yaptığı fiber internet kurulum...u sırasında bina girişine turuncu renkte bir kablo çekildi. Ancak bu kablo,
Van Muradiye ilçesi Yenişehir Mahallesi’ne yeni taşındım ve evime Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmak için ba...şvuru yaptım. 09.02.2026 tarihi için randevu oluşturdum, randevu numaram 266844811’dir. Randevu günü evime gelen ekip, internet kablolarını inceledi, sarı ve mavi renkli, uçları yı
Türk Telekom’dan aldığım ev telefonu ve internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya...n binamızın yıkımı sırasında sokaktan geçen kablolar koptu ve o günden beri sokakta boydan boya internet ve telefon sorunu var. Defalarca arıza kaydı bıraktım, her aradığımda “ilg
11.02.2026 tarihinde saat 10:40 civarında, kendilerini Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından, 0850... 771 16 92 numaralı hattan telefonla arandım. İnternet hızımızın düşük olduğu, bu nedenle bakım çalışması yapılacağı ve modemimizin değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Ancak biz h
Ankara ili Yenimahalle ilçesi Yeşilevler Mahallesi 918. Cadde No: 4/a adresinde bulunan iş yerimin önünden Türk Telekom ...tarafından yapılan fiber kablo çekiminde, kabloların kaldırım üzerinden ve dükkanımın dış cephe yüzeyine sabitlenerek yüzeysel şekilde geçirildiğini 1-2 gün önce yapılan çalışma so
