to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, binanın dışından geçen kablonun kopması nedeniyle 24.05.2026 tarihinden beri int...ernet hizmeti alamıyorum. Kopan dış kablo uzun süredir bu şekilde duruyor ve herhangi bir onarım yapılmıyor. Arıza için defalarca kayıt açılmasına rağmen her seferinde yalnızca “k
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti abonelikleri için yapılan bina girişindeki kurulum v...e montajlar son derece özensiz ve binaya zarar verecek şekilde gerçekleştiriliyor. Her yeni abonelik kurulumu sırasında ekiplerin aynı şekilde dikkatsiz davrandığını, kablo ve apar
"Öncelikle çağrı merkezindeki arkadaşımıza ve daha sonra teknik servisteki arkadaşa hızı ve ılgısı için teşekkür ederim"
Türk Telekom üzerinden yazlığım için sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yılın yalnızca bir ayında yazlıkta bulunmama r...ağmen tüm yıl boyunca internet ücretini düzenli olarak ödüyorum. 24 Mayıs 2026 Pazar günü Ayvalık/Balıkesir, Küçükköy Bosna Bulvarı’ndaki yazlığıma geldim ve o günden beri internet
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23.03 tarihinden bu yana kablo kopukluğu nedeniyle 37 gündür internet hizmeti a...lamıyorum. Evimde modem olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. 23.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, bana tahmini bir
Türk Telekom altyapısını kullanan ev internetim, 12 Mayıs’tan beri çalışmıyor. Sokağımızdaki ana internet kablosu makasl...a kesildiği için modemde ilgili ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Aynı sokaktaki herkesin interneti kesik durumda. Müşteri/hizmet numaram 1888612’dir. Bu s
Türk Telekom internet sorunu yaşadığım yerde ayda 4‑5 gün çalıntı kablo ya da altyapı çalışması diye sürekli hatları kes...iyor, 1 aylık fatura alıyorlar. Herhangi bir iyileştirme var mı? Hâlâ aynı internet hızı, oyun oynarken ping sorunu var. Biri internete bağlansa internet çok kötü oluyor. O kadar p
İzmir Çiğli Şirintepe’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir, altyapıda anlat...ılan kabloda kopma olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şekilde arayan soran olmadı. Her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde acil diye kayıt oluşturduklarını sö
Türk Telekom ev interneti için Prime müşterisi olarak yüksek hızlı internet hizmeti alıyorum. 24 Mayıs’ta internet bağla...ntımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı bıraktık, aradan 4 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri kablo kopuk olabileceği
Samsun ili Bafra ilçesi Çalköy Mahallesi Çiftlik Sokak’ta ikamet etmekteyim ve Türk Telekom evde internet müşterisiyim. ...20 Mayıs 2026 tarihinde internet arızası nedeniyle kayıt oluşturmamıza rağmen bugün 29 Mayıs olmuş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmamıştır. Bu süreç boyunca
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetinde, hattın bağlandığı ilk günden beri sürekli anlık kopma ve... gecikme sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir anda tamamen gidip tekrar geliyor, bu da özellikle çevrim içi oyun, toplantı ve yayın sırasında bağlantının düşmesine ve yenid
Türk Telekom’da 70 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyorum. 25 Mayıs 2026 saat 21:00’den itibaren Niğde Merkez’deki ev... internetim tamamen kesik ve bugün 28 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ kullanamıyorum. İnternete bağlı olarak toplantılara katılmak zorunda olduğum için bu durum hem işimi hem günlü
Muğla Milas Meşelik Mahallesi Doktorlar Sitesi çevresinde yaklaşık 1,5 hafta önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber... kablo döşeme çalışması yapıldı. Çalışma sırasında açılan yerlerin üzeri çimento ile kapatıldı ancak artan kum ve çimento ortalıkta bırakılarak alan temizlenmeden gidildi. Daha s
Türk Telekom ekipleri köyümüze gelerek altyapı çalışması yaptı ve internet hizmeti verileceğini söyledi. İlk görüşmede b...ölgemizde 16 Mbps hızın destekleneceği belirtildi, daha sonra hattın 50 Mbps’yi desteklediği söylenerek 50 Mbps internet paketi önerildi ve bu şekilde abonelik yapıldı. İlgili abon
Aynı adreste yıllardır kullandığımız internet bağlantımız bir anda kesildi. Gerekçe olarak bakır kabloların çürüdüğü ve ...fibere geçilmesi gerektiği söylendi. Talep oluşturduk, arıza kaydı da açtık ancak bölgemizde fiber altyapı olmasına rağmen binamıza henüz bağlantı yapılmadığı için hizmet alamıyoru
26 Mayıs tarihinde binamıza yan dairenin fiber internet bağlantısı için gelen Türk Telekom personeli, ortak alan duvarın...dan kablo geçişi yapmak için matkap yerine uzun bir tornavida ve çekiç kullanarak içeriden duvara vurarak delik açmıştır. Bu işlem sırasında apartman içi duvarda büyük bir sıva kop
İstanbul Çekmeköy’de Türk Telekom limitsiz sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce sokağımızdaki hatta gelen kablo...yu bir kamyon kopardı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza ve yaklaşık 100 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kablomuz hâlâ yenile
Türk Telekom tarafından aranarak bakır kabloların son bulduğu, fibere geçmezsem internetimin kapanacağı söylendi ve bu n...edenle mecburen fiber internete geçiş yaptım. 23 Mayıs tarihinde ekipler eve gelerek modem kurulumunu yaptılar, yeni kablo çektiler, internete bağlayıp ayrıldılar. Ancak ekipler gi
14.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Adresimde aktif fiber alty...apı bulunmasına ve evimin içine kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen kurulum sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. İlk gelen ekip Konak ekibiydi ve Konak ekibi ankastre vb. Herh
Türk Telekom internet hattımız çalışmıyor, arıza kaydı bıraktım, inceleme yaptılar ve hattımın bina dışında doğalgaz çal...ışması yapılırken kablonun zarar görmesi sebebiyle kesildiğini, sorumluluğun kendilerine ait olmadığını bildirerek arızayı gidermediler. Dışarıda yer altından geçen kabloyu kendini
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, yollarımız yapılırken kabloya zarar verilmesi nedeniyle 9 Mayıs tarihinden beri ta...mamen kesik durumda ve yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 13 Mayıs’ta Türk Telekom Sultanbeyli şubesine giderek durumu bildirdim. Daha sonra ekipler adresime
Yaklaşık 12 gündür Türk Telekom fiber ev internetimiz tamamen kesik ve bu süre içinde defalarca hem müdürlüğe giderek he...m de telefonla arıza kaydı açarak destek almaya çalışmamıza rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Uşak Merkez Atatürk Mahallesi Açık Sokak A**** İ*** Apartmanı’ndaki adresimizde in
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır dışarıdaki kablonun kopuk olması nedeniyle internet hizmeti al...amıyorum. 60 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak kopuk kablo nedeniyle uzun süredir tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, bu ayın 23’ünden beri binamızda internet hizmeti tamamen kesik dur...umdadır. Bugün bina kutusuna baktığımızda, binaya gelen ana kablonun koparılmış olduğunu gördük. Binada herkes internet kullanıcısı ve herkes ayrı ayrı arıza kaydı oluşturmasına ra
