Türk Telekom kablo

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde sürekli kopma ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Özellikle altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

14 aralıktan bu yana 9 daireli binamızda ve sokağımızda pek çok evde internet yok. Ben DSmart kullanıyorum, aynı binada diğer komşularım Türk Telekom kullanıyor. Diğer binalarda Superonline kullanan da var... Bütün dağıtıcı firmalar bizim sokakta Telekom altyapısı kullanıyor... Aynı sorun nisan 2025...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve bağlantım uzun süredir gün içinde sürekli kopuyor. Bazı günler 5–10, bazı günler 6–7 kez kopma yaşıyorum ve bu interneti iş, günlük kullanım, film-dizi ve diğer tüm işlerim için kullandığımdan bu durum hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşt...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Düzce Merkez’de bulunan adresimdeki kablo kopması nedeniyle 11 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 444’lü çağrı merkezini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak buna rağmen sorunum hâlâ giderilmedi...

Malatya Yeşilyurt İlyas Mahallesi rezerv alanı b1 Blok No:28, Kat:4, Daire:20 adresinde oturuyorum. Türk Telekom ev internetimizi yeni adresimize nakil ettirmek için 1 Aralık’ta başvuru yaptık, mevcut modemi de iade ettik. Taşındıktan sonra TOKİ yetkilileri altyapının hazır olduğunu, sadece bir kabl...

Yeni abonelik başlattım. Tivibu görevlisi, cihaz kurulumu için evime geldi. Binamda merkezi uydu sistemi mevcut ve ben de bu sistemi halihazırda kullanıyorken, görevli uydu kablonuz yok diyerek kurulumu yapmadan evden ayrıldı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip şikayette bulundum. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Aralık 2025 tarihinden beri devam eden bir arıza yaşıyorum ve bugün itibarıyla sorun 8 gündür giderilmedi. Hizmet aldığım adres Eskişehir Odunpazarı ilçesindedir ve müşteri numaram 8834433401’dir. Arıza kaydı oluşturduktan yaklaşık 4 gün sonra tarafıma sorun...

1797770318 numaralı Türk Telekom 1000 Mbps sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakli için 2 Aralık Salı günü başvuru yaptım. Hız ve altyapı kontrolü sonrasında bağlantının yapılabileceği söylendi, hatta dairede bir kabloda problem olduğu ifade edildi; ancak bunun sebebine dair tarafıma net bir...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi iptal ettirdikten sonra Tivibu cihazını, kablolarını ve kumandasını eksiksiz şekilde 11.11.2025 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen 04.12.2025 tarihli faturama cihaz bedeli yansıtılmış ve toplam fatura tutarı yaklaşık 462,90 TL olarak görünmektedir. Cihazı teslim ett...

Binamızda altyapı sorunu olduğu için yıllardır kablo internet kullanamıyoruz. Türk Telekom paket seçimi yapıldığı takdirde internet sorununun çözüleceği söylendi. Eve ön keşif için gelen görevli, altyapı internetinin olmadığını belirtti. Sorunumuz çözülemedi. Konu hakkında yardımcı olunursa seviniri...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğim için Trabzon Of’taki adresimde 20.11.2025 tarihinden beri hizmet alamıyorum. Direğin devrilmesi sonucu kablonun kopmasına rağmen arıza kaydım sürekli erteleniyor ve bugüne kadar teknik ekip tarafından herhangi bir müdahale yapılmadı. Bu nedenle internet h...

9 Kasım 2025 tarihinde Manisa’da bulunduğum sırada, kendilerini Fiberjet Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. 5G’ye geçiş yapılacağını, bu kapsamda bana kablosuz modem gönderileceği belirtildi. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, hiçbir şekilde sesli onay vermedim; sadece...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps İşim Kolay Kampanyası_3 paketini kullanıyorum. 6 Aralık 2025 tarihinde Atatürk Mahallesi, Atatürk Caddesi, Bahadır Sokak No:64 Sancaktepe/İstanbul adresimde internet tamamen kesildi. Bulunduğum bina, yan bina ve karşı bina dahil olmak üz...

Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce taşeron firma adresime gelerek binamıza fiber optik kablo döşedi. Bu işlemden sonra yaklaşık 1 ay boyunca fiber altyapının tamamlanmasını bekledim ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzer...

Uzun süredir TTNET limitsiz fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım hatta gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor. Bu nedenle televizyon izlerken yayın kesiliyor, online derslere düzenli olarak ba...

20.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Sandıklı ilçesindeki Türk Telekom bayisine, Tivibu'lu ev internetimi kapatmak için başvuruda bulundum. İnternet paketim Tivibu'lu olduğu için, Tivibu cihazını, kablosunu, kumandasını ve modemi teslim etmem gerektiği, aksi halde faturama 1.528,34 TL civarında bir ü...

Bursa Yıldırım Güllük Mahallesi’ndeki adresime yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kablo çekildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ fiber modem kurulumu için gelen olmadı. Ayrıca son 2 haftadır mevcut internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekild...

Yaklaşık bir aydır evimde Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps internet ile Tod uygulamasından maç izleyemiyorum. İnternet hızım paket gereği 35 Mbps olmasına rağmen, özellikle maç saatlerinde yayın sürekli donuyor ve bu yüzden maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bağlantıyı Wi-Fi değil, k...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu anda Fiber Limitsiz 50 Mbps paketini kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinden 13.12.2025 tarihine kadar internetim sürekli kopup durdu. Modemin arkasındaki internet hattı kablosunun, yani RJ11 telefon hattı girişinin olduğu yerdeki jak kısm...

İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi, 2. Ihlamur Sokak üzerinde Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Sokakta bulunan bir binanın kentsel dönüşüm için yıkılması sırasında fiber kablolar koparıldı ve 08.12.2025 tarihinden beri tüm sokakta internetimiz ...

Türk Telekom ekipleri tarafından apartmanımızın merdiven boşluğuna internet kablosu çekildi ancak kablo merdiven basamaklarının dışına, insanların geçiş yoluna gelecek şekilde uygunsuz biçimde bırakıldı. Günlük olarak merdivenden inerken ve çıkarken hem biz yetişkinler hem de apartmandaki çocuklar b...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un “Evde Keyifli İnternet Kampanyası” kapsamında sabit internet hizmeti kullanmaktayım. İstanbul Ümraniye’de kullandığım bu hizmet kapsamında, özellikle her akşam saat 22.00’den sonra internet bağlantım sürekli kesilmekte, bağlantı sağlandığında ise video izlemek dahi ...