to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ 1982. Sokak No:6 adresinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz bulunuyor. 8 Nisan’dan itibaren yapılan altyapı çalışması sırasında binamızın internet kablosu koparıldı ve o günden beri binada hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz.
Yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece “kablo kopmuş” denilerek durum geçiştiriliyor, herhangi bir onarım, ekip yönlendirme ya da net bir çözüm tarihi verilmiyor. Bu süreçte bina olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Binamızdaki internet altyapısının bir an önce onarılıp hizmetin tekrar aktif hale getirilmesini istiyoruz. Bina genelindeki bu arızanın acilen giderilmesini ve konuyla ilgili tarafımıza net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Ankara Altındağ’da 23 Şubat’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ve sürekli “şu saate kadar düzelecek” denilerek süre veriliyor; ancak her seferinde bu saat güncelleniyor v...
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1982. Sokak No:6 Evci Apartmanı sakiniyiz ve binamızda Türk Telekom fiber internet altyapısı kullanılmasına rağmen 8 Nisan’dan bu yana tüm daireler internetsiz durumda. Yaklaşık o tarihten beri binamızdaki fiber internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alam...
07.04.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki binamızda Türk Telekom ekipleri tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında binamızın internet kablosu koparıldı. O günden beri binada bulunan yaklaşık 20 dairenin hiçbirinde internet hizmeti yok ve hepimiz mağdur durumdayız. Ben Millenicom müşterisiyim; ...
Türk Telekom a. Ş. Tarafından sokağımızda altyapı çalışması başlatıldı ve limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Hiçbir arıza sorun yokken yapılan bu keyfi altyapı çalışmasını kınıyorum. 15 Nisan 2026’dan beri, yani yaklaşık iki haftadır internetimiz tamamen kesik durumda. Sadece bir gün çalışma ya...
05.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimizi kullanamıyoruz. Fiber altyapı üzerinden hizmet alıyoruz ancak yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza ile ilgili ne bir geri dönüş yapıldı ne de SMS ya da herhangi ...
Yorumlar