Jetlogi Modem Teslimatı 20 Gün Gecikti, Aile İnternet Ve Eğitim Mağduriyeti

Jetlogi üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken Türk Telekom modemim 20 gündür bir türlü teslim edilmedi. Önceki cuma geleceği söylendi, gelmedi. Geçtiğimiz cuma için tekrar söz verildi, yine gelmedi ve kargom hâlâ dağıtıma bile çıkmış değil. Süreç boyunca Jetlogi’yi 3 defa aradım, bir defa da WhatsApp üzerinden yazdım ancak verilen sözlere rağmen hiçbir ilerleme olmadı. 7303201111 numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı.

Evde 2 öğrenci ve 2 çalışanız, bütün işlerimiz ve eğitimimiz internet üzerinden yürüyor. Bu kadar uzun süre mağdur edilmek zorunda değiliz. Modemimin acil olarak teslim edilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.