İzmit’teki Türk Telekom Bayisinde Fahiş Ücret Talebi

14.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan Arasta Park AVM içerisindeki Türk Telekom bayisine e-sim işlemi için gittim. Bu işlem için benden 600 TL talep ettiler, ancak Türk Telekom’un resmi olarak aldığı ücretin 110 TL olduğunu biliyorum.

Talep edilen bu fahiş ücret nedeniyle işlemi yaptırmadan bayiden ayrıldım, herhangi bir ödeme yapmadım ve fiş/fatura da almadım. Bayinin kendi inisiyatifiyle tarifelerin çok üzerinde ücret talep ettiğini düşünüyorum.

İlgili bayinin ücretlendirme konusunda denetlenmesini ve gerekli şekilde uyarılmasını, diğer müşterilerin de benzer bir durumla karşılaşmaması için gereğinin yapılmasını istiyorum.