Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35433607
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Veedz Üyeliği Ve Faturadaki Ücretlendirme İtirazı

profile
Emine
Türk Telekom
12 Mart 16:31
352

Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Veedz servisine üyelik yapıldığını fark ettim. 14 Şubat 2026 tarihinde 3699 kodu girilerek tarafımdan herhangi bir onay verilmeden bu servise abonelik tanımlanmış ve bu işlem faturama yansıtılmıştır. Faturamda 69,75 TL, 42,92 TL ve 116,25 TL olarak görünen kalemlerin bu izinsiz üyelikle ilgili olduğunu görmekteyim.

Veedz servisiyle doğrudan görüşme imkanım olmadı, ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetlerinde de bu konu hakkında bağlanabileceğim net bir bölüm veya numara bulunamadığı için sorunu iletemedim. Herhangi bir talebim veya üyelik onayım olmadığı halde hattım üzerinden böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.

İlgili dönemde Veedz adı altında kesilen bu tutarların tamamının 0535 *** ** 33 numaralı hattıma ait faturadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca hattım üzerinden bu tür onaysız servislerin tanımlanmasının engellenmesini talep ediyorum.

izinsiz-veedz-uyeligi-ve-faturadaki-ucretlendirme-itirazi-1.jpg
Emine
Emine
20 Mart 09:21

Türk Telekom hattım üzerinden iznim olmadan Veedz servisine üyelik yapılmış ve faturama yansıtılan ücretler iade edilmedi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 558 TL Kesintisi İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Mustafa
Türk Telekom
16 Şubat 17:49
320

Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir servis için bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış ve hattımdan iki ay üst üste 279 TL olmak üzere toplamda 558 TL ücret kesilmiştir. 2026 Ocak ayı içinde başlayan bu kesintileri, 16.02.2026 tarihinde faturamı detaylı kontrol ederken fark etti...

izinsiz-playweez-aboneligi-ve-558-tl-kesintisi-icin-geri-odeme-talebi-4.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-558-tl-kesintisi-icin-geri-odeme-talebi-3.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-558-tl-kesintisi-icin-geri-odeme-talebi-2.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-558-tl-kesintisi-icin-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz İçerik Servisi Ücreti Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Mustafa
Türk Telekom
24 Aralık 2025 01:01
2.028

Türk Telekom mobil hattım olan 5*****5090 numaralı hatta, hiçbir talebim ve onayım olmadan “İçerik Servis Ücreti” adı altında 239 TL yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir içerik servisine bilerek abone olmadım; bu ücretin nasıl ve neye istinaden alındığı konusunda tarafıma bilgi verilmedi. ...

izinsiz-icerik-servisi-ucreti-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Türk Telekom'da Şarj Kablosu İadesinde Kaba Davranış Ve Hak İhlali

profile
Mehmet
Türk Telekom
15 Mayıs 2025 13:17
718

Kadıköy'deki Türk Telekom'dan aldığım şarj kablosunu, kutusu hiç açılmamış şekilde iade etmek istedim (böyle bir hakkım olduğunu biliyorum, avukatım). Çalışan arkadaş çok kaba bir şekilde iade edemeyeceğimi söyledi. Ancak buna hakkım olduğunu ve aynı zamanda avukat olduğumu belirttim. 'İstediğinizi ...

Türk Telekom'da Şarj Kablosu İadesinde Kaba Davranış Ve Hak İhlali
Türk Telekom'da Şarj Kablosu İadesinde Kaba Davranış Ve Hak İhlali
Tüm Türk Telekom İçerik Servisleri Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İçerik Servisleri Türk Telekom İçerik Servisleri bolu Türk Telekom İçerik Servisleri abonelikler Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom numara Türk Telekom fatura iptali Türk Telekom 3699 Türk Telekom bolu Türk Telekom abonelikler
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri