Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Veedz Üyeliği Ve Faturadaki Ücretlendirme İtirazı

12 Mart 16:31356

Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Veedz servisine üyelik yapıldığını fark ettim. 14 Şubat 2026 tarihinde 3699 kodu girilerek tarafımdan herhangi bir onay verilmeden bu servise abonelik tanımlanmış ve bu işlem faturama yansıtılmıştır. Faturamda 69,75 TL, 42,92 TL ve 116,25 TL olarak görünen kalemlerin bu izinsiz üyelikle ilgili olduğunu görmekteyim.

Veedz servisiyle doğrudan görüşme imkanım olmadı, ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetlerinde de bu konu hakkında bağlanabileceğim net bir bölüm veya numara bulunamadığı için sorunu iletemedim. Herhangi bir talebim veya üyelik onayım olmadığı halde hattım üzerinden böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.

İlgili dönemde Veedz adı altında kesilen bu tutarların tamamının 0535 *** ** 33 numaralı hattıma ait faturadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca hattım üzerinden bu tür onaysız servislerin tanımlanmasının engellenmesini talep ediyorum.

Emine
20 Mart 09:21

Türk Telekom hattım üzerinden iznim olmadan Veedz servisine üyelik yapılmış ve faturama yansıtılan ücretler iade edilmedi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Video Şikayetler

Türk Telekom Fini Mobi İptali

Türk Telekom FiniMobi İptali

Profil fotoğrafı
Murat
Türk Telekom 3480 Yanlış Abonelik Ve Haksız Tahsilat

Türk Telekom 3480Yanlış Abonelik Ve Haksız Tahsilat

Profil fotoğrafı
Hatice
Türk Telekom Onaysız Veedz Üyeliği Yapılmış!

Türk TelekomOnaysız Veedz Üyeliği Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri