to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma kayıtlı, Türk Telekom Emniyet tarifesi kapsamında kullandığım 506 *******71 numaralı faturalı hattıma bilgim ve iznim olmadan 36 99 servis numarası üzerinden bir üyelik tanımlanmıştır. Bu izinsiz üyelik nedeniyle 28 Aralık 2025 tarihinden başlayıp 7 Nisan 2026 tarihinde tarafımdan sonlandırılana kadar, hattımdan toplamda 1.116 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır.
Sadece 7 Nisan 2026 tarihinde 36 99 servisine iptal edilmesi için mesaj atarak üyeliği sonlandırabildim. Ancak bu süreçte alınan ücretler tamamen bilgim dışında ve onayım olmadan yansıtılmıştır.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleştirilen bu üyelik sebebiyle hattımdan tahsil edilen toplam 1.116 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden 3699 Playweez isimli bir servise, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını, bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu hizmete bilerek ve isteyerek hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir yerde bilinçli bir onay vermedim ve hiçbir içerik ya da hizmet talebim...
Türk Telekom faturalı hattımda, 4 Mart tarihinde 3699 numaralı servis adına hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen abonelik açıldığını ve aynı gün içinde iptal ettirmeme rağmen faturama yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayımda bu işlemle ilgili olarak biri 116 TL, diğeri 42 TL olmak üzere iki...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını Ocak 2026 itibarıyla fark ettim. Bu izinsiz işlem nedeniyle hattımdan toplam 315 TL tahsilat yapıldı. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak görüştüğüm yetkililer, sistemle...
Türk Telekom hattım 0549*****71 üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir üyelik başlatıldığını faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Ocak ve Şubat 2026 dönemlerinde bu üyelik sebebiyle iki ay boyunca fazladan ücretlendirilmişim. Bu 3699 üyeliğini kesinlikle ben başlatmadım, herhangi ...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3699 kısa numaralı mesaj hizmetiyle 2 Ekim 2025 tarihinden itibaren toplam 196,10 TL ücret kesilmiştir. Aboneliğin ne zaman ve nasıl başladığına dair hiçbir bilgim yok, hattımı yalnızca ben kullanıyorum ve herhangi bir onay vermedim. Bu kesinti,...
Yorumlar