to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İzinsiz Üyelikten 1.116 TL Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
Mustafa
Türk Telekom7 Nisan 19:02184
Adıma kayıtlı, Türk Telekom Emniyet tarifesi kapsamında kullandığım 506 *******71 numaralı faturalı hattıma bilgim ve iznim olmadan 36 99 servis numarası üzerinden bir üyelik tanımlanmıştır. Bu izinsiz üyelik nedeniyle 28 Aralık 2025 tarihinden başlayıp 7 Nisan 2026 tarihinde tarafımdan sonlandırılana kadar, hattımdan toplamda 1.116 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır.
Sadece 7 Nisan 2026 tarihinde 36 99 servisine iptal edilmesi için mesaj atarak üyeliği sonlandırabildim. Ancak bu süreçte alınan ücretler tamamen bilgim dışında ve onayım olmadan yansıtılmıştır.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleştirilen bu üyelik sebebiyle hattımdan tahsil edilen toplam 1.116 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
