Türk Telekom İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız Fatura Kesintisi

Benzer Şikayetler

Altyapı Olmadığı Halde Kullanılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve Ücret Talebi

Buket

448

Türk Telekom’dan “Limitsiz İnternette Avantaj Kampanyası 50 Mbps” ev interneti hizmeti almaktaydım. İnternetin kayıtlı olduğu adresten taşındığımız için Haziran ayının sonunda nakil işlemi yapılması için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Ancak bulunduğumuz yeni adreste altyapı olmadığı, bu nedenle ...

altyapi-olmadigi-halde-kullanilmayan-internet-icin-cayma-bedeli-ve-ucret-talebi-2.jpg

altyapi-olmadigi-halde-kullanilmayan-internet-icin-cayma-bedeli-ve-ucret-talebi-1.jpg

İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız Yüksek Fatura Mağduriyeti

Celil

Türk Telekom

633

29 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom evde internet aboneliğimde izinsiz olarak taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Taahhüt sürem bitmek üzereydi ve ben de başka bir firmaya geçmeyi planlıyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı almadan, kendi inisiyatifleriyle taah...

Türk Telekomda Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor

Damla

Türk Telekom

548

02.08.2025 tarihinden bu yana Antalya Kepez adresimde kullandığım Türk Telekom 16 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper ev interneti hizmetim, belediye altyapı çalışması gerekçesiyle kesintiye uğramıştır. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, bağlantının önce 15.08.2025’te sağlanacağı söy...

1 Destek

1 Yorum

Hizmet Alamadan Fatura Ödeyen Müşteriye Haksız Cayma Bedeli Uygulaması

İsmail

Türk Telekom

427

Antalya Kepez’de yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli kopmalar, sinyal düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve her aradığımda görüşme yüzüme kapatıldı. Şu ana kadar hizmetten faydalanama...

Kurulumdan Beri İnternetim Yok Hız Ve Hizmette Büyük Mağduriyet Yaşıyorum

Berk

Türk Telekom

423

Türk Telekom’dan Antalya Kepez Kültür Mahallesi’nde yeni başlattığım fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 ay taahhütlü olarak başvurduğum bu abonelikte, kurulumdan itibaren 6 gündür internet bağlantım bir türlü sağlanamadı. İlk kurulumdan sonra 24 saat içinde iki kez a...