to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde saat 14:45 civarında 0850 771 08 73 numaralı hattan “Türk Telekom – Turkcell ortaklığı” şeklinde kendisini tanıtan bir kişi tarafından arandım. Mevcut bir sözleşmemin sona erdiği ve yeni bir işlem yapılması gerektiği belirtilerek benden çeşitli onaylar alınmaya çalışıldı.
Görüşme sırasında önce Turkcell Hızlı Giriş için bir şifre gönderildi ve bu şifre tarafımdan söylendi. Daha sonra +212 779 71 42 88 numaralı hattan aranarak kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğrafı istendi. Bu talebi kesinlikle kabul etmedim ve hiçbir şekilde kimlik görseli paylaşmadım. Buna rağmen “sözlü onay verdiğiniz için artık çıkamazsınız” şeklinde baskı kurulmaya çalışıldı.
Bu aramaların ardından Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şu an için hattım veya aboneliğim üzerinde herhangi bir işlem, değişiklik, ek abonelik ya da sözleşme görünmediği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu görüşmelerde adıma alınan şifre ve yapılan konuşmalar gerekçesiyle ilerleyen dönemde bilgim ve rızam dışında bir işlem yapılmasından endişe ediyorum.
Buradan açıkça beyan ederim ki; tarafımdan herhangi bir sözleşme, abonelik, satış veya işlem için yazılı ya da resmi bir onay verilmemiştir. Adıma, rızam ve bilgim dışında yapılabilecek herhangi bir sözleşme, abonelik, satış, borçlandırma veya işlem kesinlikle beni bağlamaz. Böyle bir durumla karşılaşmam halinde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı ve ilgili kişi/kurumlar hakkında gerekli yasal girişimleri başlatacağımı kamuoyuna bildiririm.
09.02.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında 0850 771 04 89 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Türkcell hat kullanıcısıyım ve arayan kişiler ısrarla Türk Telekom’a geçmem konusunda konuşup, T. C. kimlik bilgilerimi ve onayımı aldılar. Ancak daha sonra bu numaranın Türk Telekom’a ait olmad...
29.10.2025 tarihinde saat 17:41’de 08509010826 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ve Turkcell’in 5g altyapısı için birlikte çalıştığını, sözleşmemin bittiğini ve 1620 TL borcum olduğunu söyledi. Normalde Turkcell hattı kullanıyorum ve bu görüşmeden sonra Turkcell müşteri hizmetlerini...
03.02.2026 saat 11:54’te, Türk Telekom’un çağrı merkezi dışından bir numaradan arandım. Normalde Turkcell hattı kullanıyorum ve herhangi bir başvurum yokken, arayan kişi bana Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek taahhüdümün bittiğini, hattımda yaklaşık 2100 TL civarında borç gözüktüğünü, Türk Telek...
07.03.2026 tarihinde 0850 771 08 70 numaralı hattan, kendi adıma kayıtlı 0535********34 numaralı hattım üzerinden arandım. Görüşmede taahhüt süremin bittiği, Türk Telekom’a geçersem 490 TL’lik, geçmezsem 1.750 TL’lik fatura ödeyeceğim söylenerek kimlik bilgilerim alındı. Bu konuşmanın ardından numar...
11 Mart 2026 tarihinde saat 17:00 civarında 0 (850) 771 08 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve Turkcell hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bittikten sonra faturamın yükseleceğini söyleyerek beni Türk Telekom’a geçmeye ikna etmeye...
Yorumlar