to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücretinin Faturadan İptali Talebi
Türk Telekom’a kayıtlı 0543********18 numaralı hattıma ait 2026 Şubat dönemine ilişkin faturamda, “içerik servisleri” başlığı altında 279 TL tutarında bir ücretlendirme yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir abonelik talebim veya isteğim olmadı.
Online işlemlere giriş yaptığımda hattım üzerinden Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim ve aboneliği anında iptal ettim. Ancak bu abonelik tamamen bilgim ve onayım dışında yapılmıştır; tarafımdan verilmiş bir onay veya bilinçli bir işlem söz konusu değildir.
Türk Telekom’dan, Playweez kaynaklı bu haksız içerik servis ücreti olan 279 TL’nin faturamdan tamamen iptal edilmesini ve bundan sonra hattıma benim açık, yazılı veya dijital onayım olmadan bu tür içerik/abonelik ücretlerinin yansıtılmamasını talep ediyorum.
