to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 270 TL Aylık Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez oyun servisine, tamamen bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını yeni fark ettim. Kontrollerim sonucunda bu aboneliğin 2025 yılı Kasım ayında başladığını ve o tarihten bu yana hattımdan her ay 270 TL tahsil edildiğini gördüm. Hiçbir şekilde bir linke tıklama, SMS ile onay verme ya da herhangi bir kampanyaya katılma gibi bir işlem yapmadım.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim; görüşmemizde talebimin değerlendirileceği söylendi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle benden tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin sonlandırılması için gerekli incelemenin yapılarak sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
