Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35115607

İzinsiz Playweez Aboneliği Sonrası 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Aydın
Türk Telekom
07 Şubat 12:47
531

06.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Playweez isimli oyun sitesi üzerinden yapılmış gibi görünen bir “üyelik/aktivasyon” işlemi tanımlandığına dair bilgilendirme aldım. Bu servise kendi isteğimle kesinlikle üye olmadım, herhangi bir siteye girip onay vermedim; buna rağmen Playweez aboneliği başlatılmış ve mobil faturama 279 TL yansıtılmıştır.

Durumu fark ettiğim 07.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Playweez aktivasyonunun derhal iptal edilmesini sağladım ve bu servisi hiç kullanmadım. Tamamen bilgim ve onayım dışında açılan bu abonelik için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisi SMS onayı olduğunu belirtse de böyle bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve kendi isteğimle herhangi bir işlem yapmadım.

Türk Telekom müşteri hizmetleri, Playweez’in telefon numarasını vererek beni oraya yönlendirdi; ancak aradığımda hafta sonu olması nedeniyle hiçbir muhataba ulaşamadım. Bilgim ve rızam dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım ve ücret iadesi konusunda da muhatap bulamıyorum.

Türk Telekom’un Playweez ile yaptığı bu ücretlendirmeyi neye dayanarak faturama yansıttığını açıklamasını, hem Türk Telekom hem de Playweez tarafından hattıma yansıtılan 279 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bundan sonra iznim dışında bu şekilde abonelik açılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Üzerinde İzin Dışı Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Kamil
Türk Telekom
31 Ocak 14:34
404

18.01.2026 günü Türk Telekom hattıma, Playweez adlı oyun sitesi üzerinden “üyelik/aktivasyon” yapılmış gibi bir işlem tanımlandığına dair bilgi aldım. Böyle bir servise kesinlikle kendi isteğimle üye olmadım, herhangi bir siteye girip onay vermedim; buna rağmen Playweez aboneliği başlatılmış ve Türk...

turk-telekom-uzerinde-izin-disi-playweez-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
turk-telekom-uzerinde-izin-disi-playweez-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Türk Telekom'da İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Ücret İtirazı

profile
Serkan
Türk Telekom
29 Ocak 00:28
348

Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını, 28.01.2026 tarihinde faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattım faturalı ve bu servisle ilgili daha önce bana herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Herhangi bir taleb...

1 Destek

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 239 TL Ücretinin İadesi Talebi

profile
Rabia
Türk Telekom
20 Ocak 22:38
237

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez adlı hizmete abonelik başlatılmış ve 31 Aralık saat 10.21 itibarıyla faturama 239 TL yansıtılmış. Ben böyle bir abonelik başlatmadım, hiçbir onay vermedim, hiçbir şey yapmadığım halde benden bu bedelin alınmasını kabul etmiyorum. Durum...

izinsiz-playweez-aboneligi-ve-239-tl-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Faturaya Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi

profile
Ayşen
Türk Telekom
08 Ekim 2025 11:40
808

07.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez servisine abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım bu abonelik, 05*******26 numaralı Türk Telekom hattıma Ekim 2025 faturasında 239 TL olarak yansıtıldı. Durumu fark ettiğimde, Türk Telekom tarafından veri...

izinsiz-playweez-aboneligi-ve-faturaya-yansitilan-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
3 Destek
1
Hulusi sonuçtan hiç memnun değil

Rızasız Playweez Aboneliği İçin 239 TL İadesi Talebi

profile
Hulusi
Türk Telekom
26 Aralık 2025 19:16
303

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında Playweez adlı servise abonelik yapılmış ve 6 Aralık tarihinde hattımdan 239 TL abonelik ücreti çekilmiştir. Bu servise ne zaman ve nasıl üye olduğumu bilmiyorum, kendi rızamla bir onay vermedim. En fazla bir linke tıklamış olabileceğimi düşünüy...

rizasiz-playweez-aboneligi-icin-239-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Fatura Şikayeti videonun kapak resmi

Türk Telekom Fatura Şikayeti

profile
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

profile
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan videonun kapak resmi

Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

profile
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

profile
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi videonun kapak resmi

Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

profile
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

profile
Cihat

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom mobil Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom müşteri temsilcisi Türk Telekom hat Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom aktivasyon
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri