Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35297393
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Playweez Aboneliği İçin 279 TL İade Talebi

profile
Batuhan
Türk Telekom
26 Şubat 12:12
209

Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve Playweez adı altında hattımdan iznim ve onayım olmadan bir abonelik başlatılmış. 27.01.2026 tarihinde sabah 08.47’de “3699” numaralı hat üzerinden Playweez aboneliği açılmış gibi gösterilerek hattımdan 279 TL “bir kereye mahsus ücret” çekilmiş. O saatte telefonu aktif olarak kullanmam mümkün değildi ve böyle bir aboneliği ben başlatmadım.

Hattımın sonu 2423 ile biten Türk Telekom hattım için 26.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede Playweez aboneliği yapıldığını, abonelik ücretinin çekildiğini, aboneliği iptal edebileceklerini ancak çekilen 279 TL’nin iadesini yapamayacaklarını söylediler. Onayım olmadan başlatılan bir abonelik için benden ücret alınmasını ve sonrasında “iade yok” denmesini kabul etmiyorum.

Playweez adı altında hattımdan çekilen 279 TL tutarının, iznim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Batuhan
Batuhan
04 Mart 17:47

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Playweez Aboneliği İçin 279 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Ayşe
Türk Telekom
14 Şubat 18:25
567

Türk Telekom hattıma, onayım ve rızam olmadan Playweez 3699 isimli bir abonelik tanımlandığını fark ettim. 30 Ocak 2026 saat 14.00 civarında başlayan bu izinsiz abonelik nedeniyle cep telefonu faturama 279 TL tutarında ek ücret yansıtılmış durumda ve bu faturayı henüz ödemedim. Durumu fark edince T...

izinsiz-playweez-aboneligi-icin-279-tl-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Faturadaki 279 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Gülay
Türk Telekom
08 Şubat 10:51
953

07.02.2026 tarihinde Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 279 TL tutarında bir abonelik ücreti faturama yansıtıldığını fark ettim. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için ne bir talepte bulundum, ne onay verdim, ne de h...

1 Destek

Türk Telekom'da İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Nazlı
Türk Telekom
21 Şubat 03:07
393

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 30.01.2026 tarihinde Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik sebebiyle faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark...

turk-telekomda-izinsiz-playweez-aboneligi-ve-haksiz-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Türk Telekom Hattımda İzinsiz Playweez Ücreti Kesildi İade Talebi

profile
Ali
Türk Telekom
17 Ocak 16:22
1.516

Türk Telekom hattıma, herhangi bir onayım, abonelik başvurum ya da SMS bilgilendirmem olmamasına rağmen Playweez adlı firmaya ait 3699 başlıklı bir ücret yansıtıldığını Aralık 2025 ve Ocak 2026 faturalarımda fark ettim. Ocak 2026 faturamı kontrol ederken Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemine ait iki fat...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura 3699 Türk Telekom Fatura abonelik iptali Türk Telekom Fatura adı altında Türk Telekom iade talebi Türk Telekom adı altında Türk Telekom 3699 Türk Telekom arıyor Türk Telekom abonelik iptali Türk Telekom numara
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri