Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Modem Satışı Ve Kişisel Veri Mağduriyeti Endişesi

profile
17 Kasım 2025 20:37
875

S***** K*******, Fibernet Global Pazarlama tarafından 17.11.2025 tarihinde 8504711666 ve 8509010412 numaralı telefonlardan arandım. Fiberjet müşteri temsilcisi olarak kendilerini tanıttılar. Türk Telekom üzerinden yeni modem kullanmam gerektiğini belirterek bana ulaştılar ve en hızlı, avantajlı internet paketini teklif ettiler. Ayrıca modem ücretinin artık faturaya yansıtılmayacağını söylediler. Görüşme sırasında adresimi paylaştım ve KVKK metnini onaylayarak sesli onay verdim. Kısa süre sonra 'Değerli müşterimiz, siparişiniz işleme alındı. Satış sözleşmesine buradan ulaşabilirsiniz.' şeklinde bir SMS aldım ve mesajdaki linke tıklayarak onay verdim. Ayrıca Sürat Kargo'dan kapıda ödeme şeklinde modem ve sınırsız internet içeren bir kargo gönderileceği, teslim almazsam cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi. Modem ücreti olarak 3500 TL talep edildi. Fiberjet ve Türk Telekom'un resmi müşteri hizmetlerine ulaştım ve bu kişilerle hiçbir bağlantılarının olmadığını öğrendim. Şu anda kargo yolda, herhangi bir ödeme yapmadım ve kargoyu teslim almayacağım. İzmir Bayraklı'da ikamet ediyorum ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşamamak için sesli olarak verdiğim onayın ve mesajdaki linkle verdiğim onayın iptal edilmesini, ses kaydımın ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Bilgilerinize arz ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Aramalarla Yanıltıcı Abonelik Teklifi

profile
26 Mart 2025 10:59
18.355
Sahte Aramalarla Yanıltıcı Abonelik Teklifi
Sahte Aramalarla Yanıltıcı Abonelik Teklifi
Sahte Aramalarla Yanıltıcı Abonelik Teklifi
Sahte Aramalarla Yanıltıcı Abonelik Teklifi

Yanıltıcı Telefon Aramalarıyla Fibernet Aboneliği Ve Modem Satışı

profile
22 Haziran 2025 11:24
14.201
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri