to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hattım Kapatıldı, Acil Yeniden Aktifleştirme Ve Açıklama Talebi
8 Ağustos 17:5928
Türk Telekom sabit telefon hattım, hiçbir iptal talebim olmamasına ve iznim bulunmamasına rağmen 27.07.2026 tarihinde iptal edilmiş. Tarafımdan herhangi bir başvuru ya da onay olmadan hattımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yapacak bir şey olmadığını, ofise gitmem gerektiğini söylediler. Hatanın kim tarafından ve nasıl yapıldığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece bayiye yönlendirildim.
İznim ve talebim olmadan iptal edilen sabit telefon hattımın acilen tekrar aktif edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
