to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un “GB Aşkına” adı altında, Pttcell faturalı hattıma bilgim ve onayım dışında bir servis tanımlandığını ve bunun Şubat ayında faturama 279 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca bu kalemin 2025 ve 2026 yıllarında da daha önceki dönemlerde eklenmiş olabileceğinden şüpheleniyorum.
Ben bu hattı uzun süredir kullanıyorum ve kendi isteğimle onayladığım herhangi bir ek servis ya da abonelik bulunmuyor. Buna rağmen hattıma bu ücretli servis yansıtılmış ve tarafıma bilgi verilmeden düzenli şekilde tahsilat yapılmış. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise talebim olumsuz karşılandı ve yardımcı olunmadı.
Bilgim ve onayım dışında tanımlandığını düşündüğüm bu “GB Aşkına” servisinin hattımdan tamamen iptal edilmesini, 2025 ve 2026 yıllarında bu servis altında benden kesilmiş tüm tutarların ayrıntılı olarak incelenmesini ve haksız tahsil edilen meblağların faturalarımdan düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Kendi bilgim ve onayım olmadan hattıma tanımlanan bir içerik servisi nedeniyle uzun süre farkında olmadan ücretlendirildiğimi sonradan öğrendim. Kasım 2025, Aralık 2025 ve Ocak 2025 aylarına ait faturalarımda “içerik servisleri” adı altında he...
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltıcı bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti 18.02.2026 tarihli faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilg...
Türk Telekom faturalı hattıma Ocak 2026 dönemine ait faturamda, “içerik servis ücreti” adı altında 279 TL yansıtıldığını gördüm. Normalde faturamın yaklaşık 250 TL gelmesine rağmen bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan ek bir ücretlendirme yapılmış. Herhangi bir içeriğe, servise ya da aboneliğe kend...
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanmaktayım. Kendi bilgim ve onayım olmadan hattıma tanımlanan bir içerik servisi nedeniyle uzun süre farkında olmadan ücretlendirildiğimi öğrendim. Eylül 2025, Ekim 2025, Kasım 2025, Aralık 2025 ve Ocak 2025 aylarına ait faturalarımda “içerik servisleri...
Türk Telekom faturalı hattımda Busuu Servisi / Partnering Services adı altında, 05.02.2025 tarihinde 279 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldığını gördüm. Bu servis için tarafımdan hiçbir şekilde SMS ile ya da başka bir yöntemle onay alınmadı, böyle bir servisin varlığını da ancak faturamı ince...
Yorumlar