İzinsiz Freshiofun Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan Freshiofun isimli bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti bu ayki faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım veya açık rızam olmamasına rağmen 279 TL tutarında ücret kesildiğini faturamda gördüm.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir çözüm bulamadım, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu aboneliği kendi imkanlarımla iptal ettim.

İznim dışında tanımlanan bu abonelikten kaynaklı olarak faturama yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.