to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Freshiofun Aboneliği Ve 279 TL Ücret İptali Talebi
20.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım. Ancak 24.02.2026 tarihinde hattıma bilgim ve onayım dışında Freshiofun aboneliği yapılmış ve hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir oyun oynamadığım, bu servise kendi rızamla abone olmadığım halde böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmış bulunuyorum.
Bu ücret Şubat 2026 güncel faturama yansıtılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi kendimin yaptığım söylenerek herhangi bir çözüm üretilmemiş, itirazım dikkate alınmamıştır.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu abonelik nedeniyle alınan 279 TL’nin Şubat 2026 faturamdan iptal edilerek düşülmesini ve hat üzerindeki bu aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
