to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda bugün sabaha karşı haberim ve onayım olmadan data aşım ücreti yansıtıldı. Hattıma kendi belirledikleri şekilde 6 adet 100 MB paket tanımlanmış ve her biri için 75 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 450 TL ücret çıkarılmış. Bu esnada uyuyor olduğum için gelen uyarı SMS’lerini göremedim ve paketler otomatik olarak hatta yüklenmiş.
Hattım 531……12 ile biten numarama kayıtlı olup, bugüne kadar bu hatta benzer bir data aşımı veya bu şekilde istemsiz paket tanımlanması hiç yaşamadım. Kullanıcı olarak açık bir onay vermediğim, üstelik uykuda olduğum bir saatte arka arkaya bu kadar yüksek ücretli paket tanımlanmasını kabul etmiyorum.
Türk Telekom’dan bu data aşımı kapsamında yansıtılan yaklaşık 450 TL tutarındaki ücretin tamamen iptal edilmesini ve faturama yansımamasını talep ediyorum. Ek bedava sahur paketim varken. Onu kullanmayıp paralı internetimden kesmek. Görselde ekli. Normal fatura sözleşmem 20 GB 150 TL.
Türk Telekom mobil hattım için 80 GB’lik paket kullanmama rağmen, Mart ayı faturam yaklaşık 600 TL gelmesi gerekirken 1.060 TL olarak yansıtıldı. Faturada aşım ücreti olarak 100 MB’a 75 TL şeklinde ücret yazılmış ve toplamda yaklaşık 500 MB’lik kullanım için faturama ortalama 450 TL ek maliyet çıkar...
Türk Telekom mobil hattıma Ocak ayı faturasında 450 TL tutarında “data aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Paketimle ilgili SMS bilgilendirmesi ve 450 TL’lik aşım ücretinin faturama yansıyacağına dair gelen mesaj aynı gün içinde, çok kısa bir süre aralığında tarafıma ulaştı. Bu nedenle fazla kullanı...
Türk Telekom mobil hattımda Dijital 17 paketini kullanıyorum. Bugün, 07.02.2026 tarihinde Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan faturama 450 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti tesadüfen güncel faturamı kontrol ederken fark ettim. Paket kullanımı...
Türk Telekom faturasız hattımda bugün çok kısa bir süre içinde haksız bir internet aşım ücreti yansıtılmasıyla ilgili şikayetçiyim. 20.01.2025 tarihinde saat 08:58’de internet paketim bitti ve paket bittiği için ekstra ücret çıkmaması adına mobil verimi hemen kapattım. Gün içinde mobil veriyi kesinl...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 14.01.2026 tarihinde saat 10:15 civarında internet paketim bitmeden önce uyarı SMS’i aldım ve bunun üzerine ek internet paketi satın aldım. Ek paket alır almaz “hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde SMS geldi. Ancak bu SMS’ten yalnızca 2–3 saat sonra “internet paket...
Yorumlar