to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da ikamet ediyorum ve ev interneti için yeni Türk Telekom abonesi olmak istiyorum. Ancak adresimde altyapı olar...ak en fazla 16 Mbps hız verilebildiğini öğrenmiş bulunuyorum. İstanbul’un pek çok bölgesinde çok daha yüksek hızlar sunulurken benim adresimde sadece 16 Mbps ile sınırlı kalmak zor
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü Mart ayı başında bitiyor. Buna rağmen defalarca aranmama karşın bir kere b...ile gerçekten uygun ve avantajlı bir teklif sunulmadı. Hatta telefonla verdikleri teklifler, online kanallarda gördüğüm fiyatlara göre bile daha avantajlı kalmadı. Ayrıca numara t
Türk Telekom üzerinden aldığım 35 Mbps limitsiz sabit internet hizmetimde yaklaşık iki haftadır aşırı derecede sık kopma... yaşıyorum. Öyle ki bağlantı gün içinde yüzlerce kez kesildiği için interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süre zarfında hem işimi yapamıyor hem de derslerime düzenli
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 8 aydır Bitlis merkez Hüsrevpaşa Mahallesi 1210. Sokak a Blok No:5 adresinde sağlıkl...ı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda hem çekim gücü çok zayıf hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar problemli. Müşteri hizmetlerini aradığımda böl
Türk Telekom mobil hattımda üç gündür ev adresimde ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde mobil internetim tam...amen kesik durumda, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak gereken ilgi ve özenin gösterilmediğini düşünüy
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim 6 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. İnternetim sürekli kopuyordu. 1 haf...ta kadar hiçbir şekilde bir ekip gelip incelemede bulunmadı. Bunun üzerine sistemde “bir sıkıntı bulunamamıştır” diye sistem üzerinde bir kayıt gördüm. Tekrardan aradım çünkü artık
Türk Telekom markalı TP-Link modem ile kullandığım ev internetim yaklaşık 4 gündür ciddi şekilde sorunlu. İlk günlerden ...itibaren oyunlarda ping ve MS değerleri çok yükseldi, görüntülü konuşmalarda da sağlıklı bir bağlantı kuramaz hale geldim. Bugün ise durum daha da kötüleşti ve artık internete nere
26.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı 505 *** ** 26 numaralı hatta faturaya g...eçirmek istedim. Ancak çağrı merkezinde uzun süre hatta bekletildikten sonra temsilciye ulaştığımda, sistemlerinde güncelleme olduğu gerekçesiyle talep ettiğim işlemin gerçekleştir
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir yıldır İstanbul Küçükçekmece Halkalı İsta...syon Mahallesi’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölgeye her geldiğimde
Aktepe Katranlık Mahallesi’nde Türk Telekom hattı senelerdir doğru düzgün çekmiyor. Telefonla arama yapmakta çok zorlanı...yoruz, çoğu zaman aramalar kesiliyor veya hiç başlamıyor, mobil internet ise neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf. Depremden yaklaşık iki ay önce bölgemizde bir iyileştirme yapıl
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Pendik Esenyalı Mahallesi Orhangazi Mah. Vatan Caddesi Arkadaş Sokak No:23 adresinde... kullanıyorum ve bu adreste telefon ve internet hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde kesinlikle çekim yok, şu an bile size camın kenarına geçerek yazmak zorunda kalıyorum. Bu s
Türk Telekom mobil hattımı Mersin Bozyazı Merkez Mahalle’de kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi çekim ve internet proble...mi yaşıyorum. Merkezde oturmama rağmen hem telefon görüşmelerimde sürekli ses kesintileri oluyor hem de mobil internetim çoğu zaman aşırı yavaşlıyor. Belli bir saat aralığı da yok,
Türk Telekom mobil hattım, Ağrı Diyadin Karapazar Köyü No:121 bölgesinde 2 gündür neredeyse hiç çekmiyor. Bu adreste bul...unduğum sürede doğru düzgün sinyal alamadığım için interneti kullanamıyor, ders çalışmak için video ve içerik izleyemiyor ve bu yüzden konularda geri kalıyorum. Öğrenci olarak der
Türk Telekom hattıma bu hafta Sil Süpür’den hafta sonu için 20 GB hediye internet tanımlandı, anladığım kadarıyla bu tüm... kullanıcılara verilen bir hediyeydi. İnternetim bu hediye paketten kullanılmaya başladığından beri dün (cumartesi) ve bugün boyunca bağlantı kalitem kötü durumda. Sürekli bir yava
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20 Mbps hız için yaklaşık 2 senedir gereğinden fazla ücret ödüyorum. Benimle aynı ...hızı kullanan kişilere aylık 350 TL civarında fatura gelirken, bana her ay 550 TL fatura çıkarılıyor ve bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Göktürk Mahallesi 150146. Cadde 5F blokta oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom hattımda c...iddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon hattı neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde iletişim kurabiliyorum. Bu soru
TTNET üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bağlantı hızım sürekli dalgalanıyor. Aynı ...anda iki kişi internete bağlandığında hız belirgin şekilde düşüyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Yeni nesil bir modem de takılmasına rağmen hız ve stabilite anlamında ka
Türk Telekom’un sabit internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum; ancak yıllardır internet hızının bir türlü stabil ol...maması, sık sık kopmalar yaşanması ve tüm bunlara rağmen kalıcı hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi Bahar Arkası Soka
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce 50 Mbps olan paketimi, daha hızlı internet kullanabilmek için... 100 Mbps pakete yükselttim. Ancak paket değişikliğine rağmen internet hızımda hiçbir fark olmadı, hâlâ eski hızımı alıyormuşum gibi kullanıyorum. Daha yüksek fatura ödememe rağme
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim ve internet problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır Kırklareli Pınarhisar bö...lgesinde telefon görüşmelerimde kopmalar, internet bağlantımda ise ciddi yavaşlama ve kesilmeler oluyor. Dünden beri ise hat ve internet sorunu neredeyse sürekli hale geldi, akşam
İstanbul Beylikdüzü’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır her gece düzenli olarak internetim... kesiliyor. Kesinti genellikle gece saat 02.00 civarında başlıyor ve sabah 08.00’e kadar internet hizmeti neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Durumu defalarca müşteri hizmetl
Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Tam 1 yıldır defalarca kez aramama rağ...men derdimi anlatabileceğim tek bir canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım her seferinde otomatik sesli yanıt sisteminde dolaştırılıyorum, hatta bekletiliyorum ve sonu
TTNET ev interneti aboneliğim için dört aydır altyapı olmasına rağmen kota tanımlaması yapılmadığı için internet hizmeti...nden faydalanamıyorum. Adresim Tekirdağ ili Muratlı ilçesindedir ve sistemlerinde altyapı göründüğü söylenmesine rağmen bağlantım bir türlü aktif hâle getirilemedi. Bu süreçte müş
Türk Telekom interneti kullanıyordum, iptal ettirdim ve cihaz iadesini belirtilen süre içinde yaptım; ancak faturada cih...az iadesi yapılmamış gibi bir yansıtma oldu. Arayıp neden böyle olduğunu sorduğumda "iade gözükmüyor" dediler. Ben iade ettiğimi belirttim; iyi ki iade tutanağını saklamışım. Bu sı
