to read complaints and reviews, or file yours.İstem Dışı Veedz Aboneliği Ve Ücret Endişesi İçin Acil Destek Talebi
Serap
Türk Telekom8 Eylül 2025 16:21258
08/09/2025 tarihinde, QR ve barkod okuyucu bir uygulamayı kullanırken, yanlışlıkla Veedz servisine abone oldum. Açılan sayfayı onaylamak isterken abonelik işlemi gerçekleşti. Abonelikten yarım saatten kısa bir süre sonra hemen iptal ettim ve “08/10/2025 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanmaya devam edebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Uygulamayı hiç kullanmadım ve abonelik tamamen istem dışı oluştu.
Henüz faturam kesilmedi, fakat ücretin faturama yansıtılmasından endişe ediyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 554 *******57 numaralı hattım için, Veedz aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve hiçbir ücretin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
