Isparta Yalvaç Mobil Çekim Sorunu Ve Şikayet Sistemi Hatası

Isparta Yalvaç merkez çarşıda ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattımda hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle evimde ve çarşı içinde çoğu zaman ne düzgün konuşma yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum.

Hattımla ilgili şikayet kaydı oluşturmak için defalarca deneme yaptım; ancak sistem sürekli hata veriyor ve kayıt oluşturmama izin vermiyor. Bu nedenle sorunu resmi olarak iletemiyor ve mağduriyetimin kayda geçmesini dahi sağlayamıyorum.

Bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılmasıyla, hem mobil hattımın hem de mobil internetimin çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca şikayet kaydı oluşturma sistemindeki sorunun da incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.