to read complaints and reviews, or file yours.27.04.2026 tarihinde saat 22:45 civarında, haberim ve onayım olmadan Veedz aboneliği adı altında 0534********41 numaralı... hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde ücretli abonelik başlatmak gibi bir niyetim yokken, sadece sağlık yürüyüş programı ile ilgili bi
Türk Telekom hattıma, hiçbir aboneliğim ve onayım olmamasına rağmen 3699 numaralı özel servis üzerinden ücret yansıtıldı...ğını fark ettim. Hattım 0532********33 ve 27 Nisan tarihli faturamda bu özel servis adı altında birden fazla kez ücretlendirme yapılmış görünüyor. Ben bu özel servise kesinlikle h
Sayın Yetkili, Türk Telekom ev interneti abonesiyim (Sözleşme No: 1785582235). Son birkaç ay içerisinde, açık rızam v...e herhangi bir talebim olmaksızın internet paket hızım üç kez artırılmıştır. Bu değişiklikler yalnızca SMS yoluyla tarafıma bildirilmiş olup, başlangıçta fark etmemiş bulunmaktayım
Yetkili, Türk Telekom ev interneti abonesiyim (Sözleşme No: 1785582235). Son birkaç ay içerisinde, açık rızam ve herh...angi bir talebim olmaksızın internet paket hızım üç kez artırılmıştır. Bu değişiklikler yalnızca SMS yoluyla tarafıma bildirilmiş olup, başlangıçta tarafımdan fark edilmemiştir. An
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 75 Mbps hızında hizmet kullanırken, Ankara Keçiören Osmangazi Mahallesi’nde 2...5.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında “bölgesel arıza” gerekçesiyle internet bağlantımız tamamen kesildi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hi
26 Nisan’da Türk Telekom bayisine giderek 5425****60 numaralı hattımın iptali için işlem yaptırdım. Ancak hattımın iptal...i hâlâ gerçekleşmedi ve hat sistemde açık görünmeye devam ediyor. Herhangi bir ücret bilgisi verilmemesine rağmen, dün müşteri hizmetlerini aradığımda hattın kapatılmasının bir ha
TTNET internet aboneliğimi 2022 yılından beri kullanmaktaydım. Yeni adresime taşındıktan sonra ilgili operatör tarafında...n hem sözlü hem de yazılı olarak yeni adresimde internet altyapısı bulunmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bulunduğumuz yerde zaten elektrik dahi olmadığı için güneş paneliyle yaşam
27.04.2026 tarihinde, mesai saatleri içerisinde Türk Telekom ekibi sitemize sabit 5g internet hattı çekmek için geldi. A...ncak bu işlem yapılırken site yönetimine hiçbir şekilde bilgi verilmeden bina içinde delme işlemleri yapılmış ve bu esnada binanın elektrik hattı koparılmıştır. Ekip, yine kimseye
***Hatalı Bilgilendirme ve Fatura Tutarı hakkında Şikayet*** Türk Telekom'un Selfy 15+15 tarifesine 26.02.2026 tarihinde... 4100779 kodlu bayi aracılığıyla hattımı taşıdım. Bayide bana tarifenin KDV hariç 420 TL olduğu, ayrıca sözleşme ve taahhüt işlemlerinin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak 10 Mar
542***0875 numaralı hattımı yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında 1000 dakika, 5 GB ...internet ve 250 SMS içeren faturalı bir paket için 270 TL olarak anlaştık ve ilk iki ay faturalarımı bu şekilde ödedim. Ancak Nisan ayına ait üçüncü faturam hiçbir açıklama yapılma
Türk Telekom faturasız hattımdan bugün tamamen iznim ve onayım dışında 229 TL ücret çekildi. İşlem detayı Trend-singspac...e adlı bir site olarak görünüyor ancak bu siteyi hiç kullanmadım, hiçbir abonelik başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim. Buna rağmen hattımdan bu kadar yüksek bir tutarın çekilm
Türk Telekom’a kayıtlı faturalı 5076005466 numaralı hattımda, benim hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen Playweez ...üzerinden 3699 kodlu bir abonelik başlatılmıştır. Ekim 2025 itibarıyla faturalarıma ek paket ücreti olarak 270–350 TL aralığında yansımalar olduğunu uygulama üzerinden fark ettim v
Türk Telekom Mobil müşterisiyim. Tarafıma ait 5333****22 numaralı hattımın takılı olduğu telefon cihazı çalındıktan sonr...a Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) üzerinden gerekli başvuruları yaparak cihaz kapatma işlemini gerçekleştirdim. Bu işlemin ardından hattımı tekrar kullanabilmek için
"Teknik ekip sorunu halletti sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev internetimin nakli için 21.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ankara Yenimahal...le’deki yeni adresim için tarafıma önce cumartesi günü 08.30–11.00 saatleri arasında randevu verildi, ancak benim hiçbir onayım olmadan randevunun 27 Nisan’a ertelendiğini sistemde
22.04.2026 tarihinde 0212 922 05 29 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi ol...arak tanıttı. Taahhüt süremin 10 gün geçtiğini, tarife yenileme ve 5G’ye geçiş işlemi için aradıklarını söylediler. Bu kapsamda SIM kart yenilemesi yapılacağını, bu yüzden kimlik b
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti için 17.04.2026 tarihinde ev taşıdığım aynı il içinde nakil başvurusu yaptım. ...Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi ve nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez görüştüğümüz halde sürekli oyalanıyoruz, somut bir işlem ya
Türk Telekom evde internet hizmetim için kullandığım bağlantım, 20.04.2026 tarihinde belediyenin dışarıda yaptığı su çal...ışması sırasında internet kablolarına zarar verilmesi sonucu tamamen kesildi ve apartmanımızda 8 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Dışarıdaki çalışma sonrası binamıza gelen fizik
Türk Telekom 35 Mbps ev internet aboneliğimde 16.04.2026 tarihinden itibaren sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Bu... tarihten beri evimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak ne arıza giderildi ne de tarafıma he
531******* numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak istiyorum ancak hattım kendi adıma kayıtlı olmasına ve t...üm bilgilerim güncel olmasına rağmen başvurularım sürekli reddediliyor. 17 Nisan’dan itibaren 18, 19, 20 ve 27 Nisan tarihlerinde defalarca hat taşıma başvurusu yaptım ve her sefer
9 Nisan’da başka bir operatörden Türk Telekom’a mobil hat numara taşıma işlemiyle geçiş yaparak İçişleri tarifesine geçt...im. Geçiş sırasında bana yeterince net ve detaylı bilgi verilmedi. Özellikle referansla geçiş işlemlerinde, referans olan kişinin mutlaka Türk Telekom kullanıcısı olması gerektiği
27.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, telefon numarama kod gönderilmesiyle Funimobi servisine bilgim ve onayım dışı...nda bir abonelik oluşturulmuştur. Aynı gün bu aboneliği iptal etmeme rağmen ilgili tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Hat numaramın son dört hanesi 4373 olup hat türüm fatural
Eşimin kullandığı Türk Telekom mobil hatta, bilgisi ve açık rızası dışında “Kontrol Sende” aboneliği başlatıldığını tesa...düfen fark ettik. 17 Nisan 2026 tarihinden beri devam eden bu durumdan, fatura ödeme işlemi sırasında haberdar olduk. Herhangi bir onay vermediğimiz, uygulama üzerinden işlem yapma
